Tidak Pernah Menerima E-mel untuk Menyediakan Akaun Saya
Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan selepas membuat pesanan awal atau tidak menemui sebarang e-mel daripada Starlink, anda mungkin telah memasukkan alamat e-mel yang salah semasa mendaftar. Cuba pemulihan akaun "melalui telefon" untuk menetapkan semula kata laluan anda. Anda akan dilog masuk ke dalam akaun anda, yang kemudiannya membolehkan anda mengemas kini sebarang maklumat akaun seperti alamat e-mel anda.
Dikunci Keluar / Lupa Kata Laluan
Mengalami masalah dengan Pengesahan Dua Langkah? Layari Soalan Lazim ini di sini.
Jika anda tidak dapat berada dalam talian atau tiba-tiba berada di luar talian, anda boleh menghubungi 1-866-606-5103 di AS atau 1-888-864-1321 di Kanada untuk mendapatkan sokongan telefon. Perkhidmatan ini sedang dalam fasa percubaan dan hanya untuk pelanggan Starlink di A.S. dan Kanada yang berhadapan dengan isu sambungan. Untuk kebimbangan lain, sila serahkan tiket Starlink. Talian telefon dibuka dari hari Isnin hingga Jumaat, 6:00 pagi hingga 4:00 petang Central Time.
Tidak jumpa apa yang anda cari? Hubungi Sokongan.