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Ma zone est à pleine capacité ou apparaît comme « Pleine capacité » sur la carte de disponibilité. Qu’est-ce que cela signifie ?


Si votre zone de service souhaitée apparaît comme « épuisée » sur notre carte de disponibilité, ceci signifie que le service résidentiel a atteint sa capacité maximale et que le service résidentiel ne peut être activé à l’heure actuelle. Nous ne sommes pas en mesure de fournir des délais en matière de disponibilité du service résidentiel dans les zones où le service est épuisé. Pour recevoir une notification dès lors que le service est à nouveau disponible, vous devez déposer un acompte pour l’emplacement de service souhaité. Lorsque votre zone sera disponible et que vous serez la prochaine personne sur la liste d’attente, vous recevrez une notification par e-mail pour confirmer votre commande Starlink.

La disponibilité des forfaits pour les entreprises peut différer du service résidentiel. Vous pouvez consulter la disponibilité actuelle à votre emplacement sur www.starlink.com/business.


Si vous avez déjà un compte, vous pouvez passer une précommande en procédant comme suit :

  1. Cliquez sur l’icône « + » dans la section « Vos Starlink » de votre compte.
  2. Saisissez votre adresse de service.
  3. Cliquez sur « Vérifier la disponibilité ».
  4. Passez une précommande.

Si vous envisagez d’acheter votre Starlink chez l’un de nos détaillants agréés, veuillez indiquer l’adresse de service souhaitée sur notre page de commande pour vous assurer de la disponibilité.

Remarque : la disponibilité du service est susceptible de changer.


Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contacter l’assistance.