1. Confirmați că metoda de plată este actualizată. Dacă nu, actualizați-o și încercați să confirmați din nou comanda.
2. Verificați dacă vă aflați în intervalul de confirmare de 7 zile. Dacă intervalul de confirmare a trecut, avansul dvs. a fost anulat și rambursat.

Dacă întâmpinați în continuare probleme și ați confirmat că metoda de plată este corectă și că vă aflați în intervalul de confirmare de 7 zile, dați clic pe Contactați echipa de asistență pentru a trimite un tichet de asistență.