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Comment désactiver/annuler une ligne de service à l’aide du tableau de bord ?


Pour désactiver ou annuler une ligne de service dans le tableau de bord, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ouvrez votre [tableau de bord] Starlink (https://www.starlink.com/account/dashboard)
  2. Identifiez le Starlink que vous souhaitez désactiver ou annuler et sélectionnez le bouton « Gérer »
  3. Dans le menu déroulant des options de la ligne de service indiquée, sélectionnez « Annuler la ligne de service ».
  4. Sélectionnez « Oui » pour finaliser l’annulation. Une fois terminé, la facturation de la ligne de service indiquée prendra fin. Le service continue jusqu’à la fin du cycle de facturation actuel

Remarque : lors de la désactivation ou de l’annulation d’une ligne de service, cette ligne de service ne vous sera pas facturée le prochain jour de facturation du mois. Tous les Starlinks de cette ligne de service profiteront du service jusqu’à la veille du prochain jour de facturation du mois.

Ne supprimez jamais tous les Starlinks de votre ligne de service avant d’avoir désactivé ou annulé la ligne de service. Si vous n’annulez pas votre ligne de service, mais supprimez vos Starlinks, le service vous sera toujours facturé.


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