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Les prix varient selon le marché en fonction de la devise, des taxes et des conditions locales. Pour en savoir plus, cliquez ici. Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible pour tous les types de comptes. Lorsque vous passez d’un forfait Itinérance à un forfait Emplacement fixe, assurez-vous d’avoir ajouté une adresse de service valide sur votre compte. Si vous ne pouvez pas utiliser l’option « Changer de forfait », contactez le service client. Les comptes Résidentiel et Entreprise peuvent suivre les étapes pour modifier leur forfait.
Remarque : la facturation des abonnements Starlink se fait en fonction du temps universel coordonné (UTC). Les modifications doivent être effectuées avant minuit UTC le jour de la facturation. Les modifications effectuées après minuit seront repoussées au jour de facturation suivant.
Site Web : 1. Connectez-vous à votre compte sur Starlink.com. 2. Dans « Abonnement », sélectionnez « Gérer » sous la case « Forfait », puis cliquez sur « Changer de forfait ». 3. Sélectionnez le forfait souhaité. En changeant de forfait, vous acceptez les conditions d’utilisation du nouveau forfait.
Dans l’application Starlink : 1. Assurez-vous d’être connecté à votre compte dans l’application Starlink. 2. Sélectionnez l’icône en forme de personne 3. Sélectionnez le service Starlink de votre choix dans la liste horizontale 4. Sélectionnez « Gérer l’abonnement » 5. Sélectionnez « Changer de forfait » 6. Sélectionnez le forfait souhaité. En changeant de forfait, vous acceptez les conditions d’utilisation du nouveau forfait.
Passer à un forfait plus cher : le changement entre immédiatement en vigueur. Un coût au prorata vous sera facturé en fonction de la différence de coût mensuelle du forfait et du temps restant sur votre cycle de facturation actuel.
Passer à un forfait moins cher : votre forfait actuel reste le même et votre nouveau forfait entre en vigueur au début de votre prochain cycle de facturation. Le nouveau coût de service mensuel vous sera facturé au début de votre prochain cycle de facturation.
Passer à un forfait au prix identique : le changement entre immédiatement en vigueur. Comme il n’y a aucune différence de coût, le changement ne vous coûte rien.
Veuillez noter que si vous changez de forfait avant l’activation, le prix total du nouveau forfait vous sera facturé au moment de l’activation.
Limites :
Si vous n’êtes pas encore client Starlink : Commander.
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