Starlinkハードウェア譲渡前の重要な情報

• 責任：Starlinkは、第三者から販売または譲渡されたキットの状態について責任を負いません。
• 支払い：すべての注文とサービスが全額支払い済みであり、未払い残高がないことを確認します。
• サービスのキャンセル：ハードウェアを譲渡するには、サービスをキャンセルする必要があります。
• サービス停止：譲渡すると、Starlinkはアカウントから完全に削除されます。サービスは直ちに停止し、残りのサービス日数は失効します。
• 新規ユーザーのサインアップ：新しい所有者は、starlink.comでサービスにサインアップする必要があります。利用可能状況は、地域およびサービスタイプ（レジデンシャル、ROAMなど）によって異なる場合があります。
• 請求：新しいユーザーには、アクティベーション時に初月のサービス料金が請求されます。
• 保証：第三者から販売または譲渡された場合でも、保証は元の購入日に基づいています。第三者から購入する前に、キットの状態を確認してください。保証の詳細については、こちらをご覧ください。
• 国のコンプライアンス：Starlinkキットは特定の国で認証を受けています。特定のサービスは、元の購入国に基づいて制限される場合があります。
• 譲渡制限：
  • 譲渡は、購入後120日または有効化後90日のいずれか早い方まで許可されません。
  • 現時点では、Starlink Miniをビジネスアカウントに譲渡することはできません。
  • ハードウェアの返品を開始し、キャリアがラベルをスキャンした場合、ハードウェアを譲渡することはできません。
  • 返品を開始したもののキャリアがラベルをスキャンしなかった場合、ハードウェアは引き続き譲渡できます。

注：

• Starlinkの購入後120日以内に正規販売業者からの譲渡に問題がある場合は、購入証明書を添えてカスタマーサポートにお問い合わせください。 *当社はナイジェリアおよびマラウイでの高速インターネットの提供に尽力しており、規制当局と緊密に連携してカスタマーエクスペリエンスを向上させる調整を行っています。これらの変更が承認されるまで、レジデンシャルの新規注文を保留にさせていただきます。予約金のご入金でStarlinkをご予約ください。注文が再開されると通知をお届けします。

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Starlinkの譲渡方法

1. Starlink.comでご利用アカウントにログインします。
2. [ご利用のStarlink]に移動し、譲渡するキットの横にある[管理]をクリックします。
3. 左側の「サービスのキャンセル」をクリックします。（Starlink識別子はアカウントから削除された後は表示されないため、メモを取ってください。）
4. [デバイス]でStarlinkを見つけ、[譲渡]をクリックして条件を確認します。これにより、ご利用アカウントから完全に削除されます。
5. （オプション）アクティベーションリンクの送信用に、新しい所有者のメールアドレスを入力します。入力しない場合は、[閉じる]をクリックして終了します。
6. ルーターを工場出荷時の状態にリセットします。
7. キットの全アイテムを、新しい所有者に提供してください。
8. 新しい所有者とStarlink識別子を共有してアクティブ化します。

• キットのシリアル番号：配送ラベルに記載（例：KIT000000000000）。例。
• アンテナのシリアル番号：ハードウェアタイプによって異なります：
  • 標準/エンタプライズ：Starlinkの背面、コネクタポート近くに記載。
• Mini：キックスタンドの左下に記載。
• 標準ムーブ/高性能ムーブ：マストの下部に記載。
• 高性能フラット：Starlinkの背面、コネクタポート近くに記載。
• **端末ID **：Starlinkアプリを開き、[設定] > [詳細設定]に移動し、[StarLink]でIDを確認します（例：00000000-00000000-00000000）。

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Starlinkを有効化する方法

新しい所有者は、次のよくあるご質問にアクセスしてStarlinkを有効化してください。Starlinkを有効化するにはどうすれ ばよいですか？。

推奨トピック：

• Starlink識別子とは？
• Starlinkをアクティブ化するにはどうすればよいですか？