以下の手順は、ROAMおよびマリタイムサービスプランのお客様にはご利用いただけません。
重要:
サービス提供先住所を変更すると、変更前の住所に戻せなくなる場合があります。サービス提供先住所が更新されると、以前の住所でのサービスは切断されます。サービスは、アカウントに登録されたサービス提供先住所でのみ保証されます。Starlinkを指定のエリア外に移動すると、インターネットを利用できなくなったり、サービス品質が低下したりする可能性があります。
米国におけるホームサービスプランの料金は、サービス提供先住所によって異なる場合があります。米国またはカナダにお住まいで、「地域割引」を受けたお客様が、割引の対象外の地域にサービス提供先住所を変更された場合、当初の割引額が請求されます。
デスクトップでサービス提供先住所を変更する方法:
Starlinkアプリでサービス提供先住所を変更する方法:
変更に失敗しました:
サービス提供先住所が変更できなかった場合、そのエリアの上限に達しているか、まだサービスが開始されていない可能性があります。Starlinkのサービス提供状況マップは、starlink.com/mapでご確認いただけます。または、ご住所から離れた場所でご使用になる場合は、サービスプランをROAMに変更なさることをご検討ください。サービスプランの変更方法については、こちらをご覧ください。
アプリでこの操作を実行中にエラーが発生した場合、アプリのバージョンが古い可能性があります。アプリが最新バージョンに更新されていることを確認するか、ブラウザのStarlink.comのアカウントから再試行してください。
国の変更:
お探しの内容が見つかりませんか?サポートへのお問い合わせ。