Starlinkショップで購入されたマウント/アクセサリは、配達後30日以内に返品されると全額返金となります。30日を過ぎると返品はできません。セルフサービスの返品フローはデスクトップでのみご利用いただけます。アプリを介しての返品は、チケットを送信する必要があります。

返品手順は次のとおりです。

1. 注文タブに移動し、該当する注文を選択します。
2. 「ご注文の詳細」セクションの下にある「返品」をクリックし、手順に従って返品を開始します。
3. 「返品」ボタンが表示されない場合は、ご注文の品を受け取ってから30日以内に、このトピックの下部にある「サポートに問い合わせる」をクリックしてください。
4. 注文番号を選択し、サポートがお手伝いできるよう、メッセージに商品名を含めてください。