一部の国において、Starlinkはサービス提供のためにお客様の身分証明書情報を収集することが現地の規制当局により義務付けられています。

情報の提出が必要な場合は、Starlinkアカウントに追加情報のアップロードを求める赤のバナーが表示されます。

情報をアップロードするには、「こちらをクリック」をクリックし、フォームの記入を完了してください。

重要:

• 指定された身分証明書情報の鮮明な画像をアップロードしてください。画像が不鮮明な場合、サービスの開始に遅れが生じます。
• 有効期限が切れている、または破損している身分証明書は受付不可となります。期限切れまたは判読できない場合、お客様の情報を確認できません。
• 情報をアップロードするには、Starlinkアカウントのホームページに表示されている赤いバナー上の「更新する」をクリックしてください。
  • 「規制により、登録を完了するには追加情報の提出が必要です」と記載されています。*
• 送信後、情報の確認が必要になります。このプロセスには最大1日かかる場合があります。誤った情報がアップロードされた場合、情報の確認がさらに遅れる可能性があります。