サービスを一時停止するオプションは、モバイル(地域/グローバル)とモバイル優先サービスプランでのみ利用できます。その他のサービスプランでは、サービスをキャンセルするオプションがあり、ほとんどの地域では後で再度有効にすることができます。
ウェブサイト:
starlink.comstarlink.comでStarlinkアカウントにログインする
[ご利用のStarlinks]で[管理]をクリックする
"サービスの一時停止" をクリックする一時停止するオプションが表示されない場合は、そのサービスプランはサポートされていません。ただしほとんどの場合、キャンセルと再有効化で一時停止と同しになります(再有効化時のサービス提供状況による)。
現在の請求期間が終了する前にサービスを一時停止した場合でも、残りの請求期間中はサービスを利用できます。サービスの一時停止を解除すると、プランの月額料金と事前に決定されたアカウントの請求サイクルの残り期間に応じて、日割り計算された月額サブスクリプション料金がすぐに請求されます。
(初回の請求書への注意) :初回の請求書に請求されないようにするために、アクティベーション前にサービスを一時停止することができます。Starlinkの出荷後は、アカウントページ(starlink.com経由)でサービスの一時停止が可能です。その後、サービスの一時停止解除/再アクティブ化をすると、初回請求書が生成されます。アクティベーションが行われるタイミングの詳細については、こちらのよくある質問をご覧ください。
予定されている一時停止をキャンセルし、中断せずにサービスを続行するには:
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