エンタプライズのお客様の場合、サービスラインがアクティブになると、ダッシュボードまたはAPIを使用してサービスプランを変更できます。
ダッシュボードでサービスラインの製品を更新するには、次の手順に従ってください。
API経由でサービスラインの製品を更新するには、次の手順に従ってください。
詳細については、当社のreadme.io documentationをご参照ください。アカウントマネージャーが、ドキュメントへのアクセスに必要なパスワードをお知らせします。
注：API アクセスは、大規模な法人のお客様が、アカウント、ユーザー端末、サービスを管理できるよう提供されます。
**高額プランへの変更：**アップグレードされたサービスプランへのアクセスは即座に可能で、料金もプランをアップグレードしたその日から高く課金されます。 月次請求書には、アップグレードされたプランの月額料金の日割りと請求サイクルの残りの日数の差額が反映されます。
**低額プランへの変更:**請求サイクルの残りの期間は、現在のサービスプランはそのままです。ダウングレードされたサービスプランへのアクセスは、次の請求サイクルの開始時点から有効になります。前のサービスプランおよび新しいサービスプランのもとで発生した超過料金がある場合、それらは次の請求サイクルにて、請求書で請求されます。ダウングレードされたサービスプランの低い月額サービス料金が請求されるのは、次の請求サイクルの開始時点からになります。
**料金同額のプランへの変更：**対象のサービスプランへのアクセスは即座に可能です。月次請求書に反映される料金はそのままです。
**サービスプランの一時停止またはキャンセル：**一時停止またはキャンセルされたサービスプランは、その時点の請求サイクルが終了するまで継続されます。 そのサービスプランが後で再アクティブ化されると、新しく作成されたサービスプランの場合と同様に日割り計算されます。
プライオリティとモバイルプライオリティのデータ消費：サービスプランで割り当てられたデータは、日割り計算されていません。超過料金は、使用時に有効なサービスプランに基づいて計算されます。請求サイクルの途中でプランを変更した場合のデータ使用量の取り扱いについては、以下の例を参照してください。
*例1： * 220GBを超過したモバイル優先50GBプランからモバイル優先1TBへのアップグレード。 * モバイル優先50GBプランでは、データ使用量に基づいて220GBの超過が発生します。 * アップグレードされたプランは、50GBの優先データがすでに消費された状態で開始されます。これまでに発生した超過は、新しいプランのデータ使用量の上限にはカウントされません。
*例2： * 12GB消費済み（超過なし）のモバイル優先50GBプランからモバイル優先1TBプランへのアップグレード。 * アップグレードされたプランは、12GBの優先データがすでに消費された状態で開始されます。 元のプランの50GB制限の残り（38GB）は失われます。
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