アカウントページで、ご注文品の配送先住所が正しいかを再度ご確認ください。

住所が正しくない場合：

• 配送先住所にアクセスできる場合は、荷物の受け取りを試みてください。

住所が正しい場合：

• ご自身の到着前に配送先住所で荷物を受け取った可能性があるご親戚、ご友人、近所の方に確認してください。
• 配送業者に問い合わせて、配送を完了するために近隣の集荷センターまたはサードパーティの配送業者に荷物を配送していないかどうかを確認してください。

Starlinkアプリで追跡番号を確認するには、こちらをクリックしてください。

なお、ご注文によっては、まとめて発注した場合でも、別々に配送される場合がありますのでご注意ください。たとえば、リッジラインマウントキットは、マウントがバラストとは別に発送されます。アカウントで残りの注文の追跡番号を確認してください。

上記の情報では問題を解決できない場合は、「サポートへのお問い合わせ」をクリックしてサポートチケットを提出してください。

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