Se acquisti il kit da un distributore autorizzato o tramite trasferimento di proprietà, dovrai utilizzare l'identificatore Starlink univoco per attivare il servizio. Puoi trovarlo tramite l'app Starlink (ID del terminale) e/o tramite il numero di serie del kit (sull'etichetta di spedizione o sul kit). Di seguito trovi maggiori dettagli su come individuarlo.
Questo passaggio non sarà necessario se acquisti il kit sul sito starlink.com.
Formati dell'identificatore Starlink:
- ID del terminale (si trova nell'app Starlink)
- Se di recente hai scaricato l'app, clicca su "Connettiti al WiFi" e scegli la rete STARLINK.
- Nella schermata iniziale, scorri fino in fondo alla pagina e seleziona "Avanzate".
- Nella sezione "Starlink", individua l'identificatore Starlink/ID del terminale (ad es. 01000000-00000000-00e1c9f7, non includere "ut" davanti).
- Numero di serie del kit Starlink: la posizione varia in base al kit.
- Kit Starlink Standard e Starlink Enterprise: si trova sul retro dell'antenna, vicino alla porta del connettore (ad es. SN: 2ABC000000000000)
- Kit Starlink Mini: si trova sul retro dell'antenna, nella parte inferiore sinistra del cavalletto.
- Kit Starlink Standard Motorizzato: si trova nella parte inferiore dell'asta Starlink (ad es. SN: 2ABC000000000000)
- Kit Starlink Performance (Gen 1): si trova nella parte inferiore dell'asta Starlink (ad es. SN: HPCP000000000000)
- Kit Starlink Performance (Gen 2): si trova sul retro dell'antenna Starlink, vicino alla porta del connettore (ad es. SN: HPCP000000000000)
- Kit Starlink Performance (Gen 3): si trova sul retro dell'antenna Starlink (ad es. SN: HPBA000000000000)
Errore "ID del dispositivo non valido": se ricevi questo messaggio, verifica di aver inserito correttamente l'identificatore Starlink. Se continui a visualizzare questo errore, contatta l'assistenza in un altro modo da questa pagina
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