Se riscontri degli errori durante l'aggiornamento del metodo di pagamento:

1. Verifica di aver inserito correttamente i dati di pagamento.
2. Verifica insieme alla tua banca che il metodo di pagamento non sia stato bloccato.
3. Conferma che il tuo metodo di pagamento è compatibile.
4. Prova a inserire un metodo di pagamento alternativo.

Se il problema persiste, prova a usare un computer fisso o portatile anziché un cellulare. Inoltre, prova a effettuare queste operazioni:

• Svuota la cache del browser e prova nuovamente ad aggiornare il pagamento.
• Apri un browser in modalità incognito/privata, accedi al tuo account da lì e prova ad aggiornare il pagamento in questo modo.

Se il problema persiste e il pagamento continua a essere respinto, clicca su "Contatta l'assistenza" per inviare un ticket.

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