Il piano di servizio Roaming da 50 GB è attualmente disponibile solo per il kit Starlink Mini al momento dell'ordine. I clienti che acquistano il kit Starlink Standard possono passare a questo piano di servizio dopo il primo mese. Ciò non influirà sugli utenti con un piano Roaming da 50 GB che utilizzano il kit Starlink Standard.
Sono tre i piani Roaming (Mobile) disponibili: Roaming da 50 GB, Roaming illimitato e Mobile - Global.
- Consulta la mappa dei continenti qui. Questa mappa serve solo per raggruppare aree geografiche. Non indica, infatti, la disponibilità del servizio.
Per sapere se il piano Roaming di Starlink è disponibile nella tua zona, segui questi passaggi:
- Vai su starlink.com/roam.
- Clicca su "Ordina ora".
- Nel menu a tendina, seleziona il tuo paese.
- Se non è presente, significa che il piano Roaming di Starlink non è attualmente disponibile.
- Se invece lo è, visualizzerai le opzioni del piano di servizio Roaming di Starlink per il paese selezionato nella sezione "Servizio".
Ecco cosa include:
- Dati illimitati o fino a 50 GB.
- Copertura nazionale (acque continentali e porti turistici inclusi) nel paese indicato nell'indirizzo dell'account.
-Utilizzo in movimento fino a 160 km/h (100 mi/h).
- Possibilità di sospendere e riattivare il servizio in qualsiasi momento (con fatturazione a intervalli mensili).
- Viaggi internazionali nei mercati disponibili per un massimo di 2 mesi per viaggio.
- Copertura costiera (fino a 12 miglia nautiche dal litorale) nei territori in tutti i continenti coperti attivamente da Starlink, per un massimo di 5 giorni consecutivi e 60 giorni in totale nel corso dell'anno.
- Per il piano Roaming da 50 GB, possibilità di attivare l'acquisto di dati aggiuntivi.
Note importanti:
- Puoi aggiornare il piano solo dopo aver attivato il servizio.
- I piani di servizio Roaming di Starlink sono pensati esclusivamente per un utilizzo a basso consumo, portatile e non commerciale, ad esempio per chi è in campeggio o si sposta spesso.
- L'uso in mare e in aereo non è supportato dal servizio Roaming.
- Se hai sottoscritto il piano Roaming da 50 GB (pacchetto) e decidi di passare alla versione più costosa, non potrai tornare a quella precedente.
- La funzionalità di sospensione è disponibile solo per gli ordini effettuati nella sezione "Roaming" su starlink.com con i piani di servizio Roaming da 50 GB o Roaming illimitato. Non è invece disponibile con il piano Roaming da 50 GB (pacchetto). Per poter sospendere questa funzionalità, puoi passare al piano di servizio Roaming da 50 GB, Roaming illimitato o Mobile Priority.
- Per i piani da 50 GB/mese, tieni presente che 50 GB equivalgono approssimativamente a oltre 20 ore di streaming video ad alta definizione.
- Se superi la soglia di dati prevista nel piano da 50 GB ma non hai attivato l'acquisto di dati aggiuntivi, potrai utilizzare Internet solo per accedere al tuo account Starlink.
- Se utilizzi il servizio Roaming di Starlink in un paese diverso dal tuo indirizzo di spedizione per più di due mesi, Starlink potrebbe richiederti di aggiornare l'indirizzo registrato indicando la nuova posizione. Se la tua nuova sede non si trova in un territorio autorizzato (contrassegnato come "Disponibile" o "In lista d'attesa" sulla mappa di Starlink), il servizio potrebbe essere immediatamente sospeso. Per ulteriori informazioni, consulta i Termini del servizio.
Kit e garanzia: i kit Starlink Piatto ad Alta Prestazione, Standard e Mini sono certificati per l'utilizzo in movimento. Starlink declina ogni responsabilità in caso di utilizzo di un'antenna Starlink motorizzata (ad es. quelle incluse con i kit Standard Motorizzato e ad Alta Prestazione) in movimento, poiché la parabola non è progettata per tale scopo. La caduta accidentale in strada o in acqua di una delle attrezzature del kit causata da un'installazione inadeguata può causare gravi lesioni o danni materiali. Eventuali danni arrecati all'antenna Starlink durante l'utilizzo in movimento potrebbero comportare l'annullamento della garanzia. Per i clienti in Giappone, gli unici kit certificati per l'uso in mare sono i seguenti: Piatto ad Alta Prestazione, Standard e Mini.
Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla garanzia limitata di Starlink.
