אפשר להחזיר את תושבת ההרכבה/האביזר שרכשתם מחנות Starlink תוך 30 יום ממועד המסירה ולקבל החזר כספי מלא. לאחר חלון הזמן של 30 יום, אין אפשרות להחזיר את ההזמנה. תהליך ההחזרה בשירות עצמי זמין רק בדפדפן למחשב. כדי לבצע החזרה דרך האפליקציה, יש לשלוח פנייה.

לפניכם השלבים כדי ליזום החזרה:

1. עוברים ללשונית 'ההזמנות שלכם' ובוחרים את ההזמנה הרלוונטית.
2. לוחצים על 'החזרה' בקטע 'פרטי ההזמנה' ומבצעים את השלבים כדי ליזום החזרה.
3. אם הלחצן 'החזרה' לא מוצג, יש ללחוץ על 'יצירת קשר עם התמיכה' בתחתית הנושא הזה תוך 30 יום מקבלת המשלוח.
4. בוחרים את מספר ההזמנה וכוללים את שם הפריט בהודעה כדי לפנות לתמיכה לקבלת סיוע נוסף.