במרכז הבקרה בפורטל מוצגים סטטוסים ליד קווי השירות שלכם. אלה מציינים את המצב הנוכחי של קווי השירות המשויכים.
סטטוסים אפשריים כוללים:
'לא פעיל' –מציין שקו השירות הושבת ותאריך הסיום חלף. קווי שירות לא פעילים יישארו בחשבון ללא הגבלת זמן. אם יש צורך בהפעלה מחדש של קו שירות, יש לפנות לתמיכת הלקוחות. לחלופין, ניתן להסיר את ה-Starlink שהוקצה לקו שירות זה וליצור קישור חדש.
'סיום בתאריך MM/DD/YYYY' – מציין שקו השירות הושבת ותאריך הסיום טרם חלף.
'מושהה' - מציין אם קו שירות מושהה כרגע.
'פיקדון' – מציין אם קו שירות מסוים נמצא בסטטוס פיקדון (הערה: סטטוס זה עשוי להופיע גם אם יש קו שירות פעיל בחשבונכם שלא הוקצה לו Starlink).
הערה: צלחות Starlink המקושרות לקווי שירות לא פעילים יופיעו כשהתיבה 'כל קווי השירות' נבחרה – זה לא כולל מלאי שטרם שויך לקו שירות. כדי להציג מלאי זה, עליכם להפעיל קו שירות וצלחת Starlink תאוכלס בתפריט הנפתח לבחירה, מכיוון שכרגע היא לא משויכת.
צלחות Starlink אשר לא מחוברות לקו שירות (פעיל או לא פעיל) לא יהיו גלויות מהתפריט הנפתח של סרגל החיפוש בלוח הבקרה.
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.