"מחזור חיוב שירות חודשי" מתייחס לתקופת שירות של חודש אחד שעבורה תחויבו. אפשר לעיין במחזור החיוב ובמועד לתשלום בכרטיסייה 'חיוב' בחשבון שלכם ב-Starlink.
מחזור החיוב שלכם מבוסס על היום שבו הופעלה לראשונה ערכת ה-Starlink שלכם. לאחר ההפעלה, דוח התשלום הראשון (החשבונית) יופיע בחשבונכם ואמצעי התשלום הרשום במערכת יחויב באופן אוטומטי. אם ערכת ה-Starlink לא הופעלה על ידכם תוך 30 יום לאחר המשלוח שלה, היא תופעל באופן אוטומטי.
לדוגמה, אם תבצעו הפעלה בפעם הראשונה ב-28 ביוני, מחזור החיוב שלכם יהיה 28 ביוני עד 27 ביולי. המשמעות היא שתקבלו שירות בין 28 ביוני ל-27 ביולי. אנו נשלח לכם את החשבונית ב-28 ביוני, והמועד לתשלום יחול באותו היום – 28 ביוני. מחזור החיוב הבא שלכם יהיה 28 ביולי עד 27 באוגוסט. אנו נשלח לכם חשבונית והמועד לתשלום יהיו ב-28 ביולי. לתשומת ליבכם, מחזורי החיוב משתנים בהתאם למשתמש או למשתמשת, והתאריכים עשויים להיות שונים מאלה שמוצגים בדוגמה.
מה המועד לתשלום עבור המינוי החודשי שלי?
התאריך לתשלום האוטומטי הוא היום הראשון של מחזור החיוב שלכם. תשלומי המינוי יחויבו באופן אוטומטי באמצעי התשלום הרשום בחשבונכם במועד לתשלום. עבור תשלומים באמצעות כסף דיגיטלי, יהיה עליכם להתחבר לחשבון מדי חודש במועד לתשלום כדי להסדיר את התשלום. לתשומת ליבכם, אין אפשרות לשנות או לדחות את מועד החיוב.
האם יש לי אפשרות להציג בתצוגה מקדימה את החיובים הקרובים שלי?
אפשר להציג את חשבונית השירות החודשית הבאה מהחשבון בכל עת על ידי לחיצה על 'תצוגה מקדימה של החשבונית הבאה'. התצוגה המקדימה של החשבונית תתעדכן מדי יום ותשקף את כל החיובים שיש לשלם נכון לאותו יום, כולל עבור חריגות מנתוני השימוש במסגרת המחזור הנוכחי או שינויים שבוצעו בתוכנית השירות.
מה יקרה אם ערכת Starlink לא תימסר תוך 30 יום ממועד המשלוח?
אם קיבלתם הודעה על כך שמחזור החיוב שלכם יתחיל בקרוב וערכת Starlink עדיין לא נמסרה לכם, תקופת הניסיון בת ה-30 יום תוארך באופן אוטומטי ב-30 יום נוספים, וקרדיט שירות עבור חודש אחד יתווסף לחשבון שלכם.
הערה למשתמשים בברזיל: בחשבונית הראשונה יש תקופת תשלום של 7 ימים נטו – כלומר, יש לשלם עד 7 ימים קלנדריים מתאריך הנפקתה. תקופה זו חלה על החשבונית הראשונה בלבד
.שאלות קשורות לנושא
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.