במדינות מסוימות, הרשויות הרגולטוריות המקומיות דורשות מ-Starlink לאסוף את פרטי הזיהוי של הלקוחות כדי לספק שירות. אם נדרש מכם לספק מידע, יופיע בחשבון שלכם ב-Starlink באנר אדום המבקש מכם להעלות את המידע הנוסף. כדי להעלות את הפרטים שלכם, צריך ללחוץ על האפשרות 'יש ללחוץ כאן' ולמלא את הטופס.
חשוב לדעת:
- יש להעלות תמונה ברורה של פרטי הזיהוי המבוקשים. אי הקפדה על כך תגרור עיכוב בקבלת השירות.
- המסמכים צריכים להיות בתוקף וללא פגמים. אם תוקף המסמך פג או שהוא לא קריא, לא נוכל לאמת את הפרטים.
- כדי להעלות את המידע שלכם, יש ללחוץ על האפשרות 'עדכון' בבאנר האדום בחלק העליון של דף הבית בחשבון שלכם ב-Starlink. כתוב בו "התקנות מחייבות לספק מידע נוסף כדי להשלים את הרישום שלכם."
- לאחר השליחה, נצטרך לאמת את הפרטים שלכם. תהליך זה עשוי להימשך עד יום אחד. אם הועלה מידע שגוי, ייתכן שיהיה עיכוב נוסף באימות.
כאן אפשר להירשם לקבלת עדכונים באימייל מ-Starlink.
