Anda dapat meminta CFDI Anda (faktur-el atau faktur elektronik) untuk memasukkan informasi pajak yang tertera di Bukti Penerimaan Pajak "cédula de identificación fiscal/CIF" Anda (misalnya, Nama Resmi, RFC, Kode Pos, Rezim Pajak) untuk pesanan fisik dan layanan langganan yang telah Anda beli dari Starlink Meksiko. Untuk tujuan ini, Anda perlu mengirimkan informasi CIF Anda ke Starlink Meksiko dengan mengikuti salah satu metode yang tercantum di bawah ini.

Penting: Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini dalam waktu 60 hari kalender sejak tanggal pemesanan Kit Starlink Anda. Jika Anda tidak mengirimkan CIF Anda ke Starlink Meksiko dalam 60 hari kalender tersebut, CFDI Anda akan diterbitkan berdasarkan "Publico en General" dan Starlink Meksiko tidak akan dapat memperbarui informasi pajak Anda pada CFDI tersebut. Pembaruan hanya akan diterapkan pada CFDI mendatang, yang akan diterbitkan pada saat CIF Anda diterima.

---

Bagaimana cara mengirimkan informasi CIF saya?

Penting: Nama resmi dan RFC Anda yang tercantum di tiket dukungan atau tertera di Bukti Penerimaan Pajak (CIF) Anda harus cocok dengan nama lengkap atau badan hukum yang dimasukkan di akun Starlink Anda.

Agar faktur dapat dibuat dengan informasi pajak Anda, ikuti langkah-langkah di akun Starlink Anda untuk mengirimkan informasi pajak Anda sebagaimana mestinya.

---

** Bagaimana cara mendapatkan CFDI saya?**

Faktur-el atau faktur elektronik Anda (file PDF dan XML) akan dikirim secara otomatis ke email yang terdaftar di akun Starlink Anda, langsung dari avdmail@avdinternacional.com. Kami tidak dapat mengirim faktur-el ke beberapa email saat ini.

Catatan: Jika Anda membeli Kit Starlink sebelum 22-6-2023, Anda memiliki waktu hingga 22-8-2023 untuk meminta CFDI dengan informasi pajak Anda. Kami tidak dapat mengubah CFDI yang diterbitkan pada tahun 2022.

Penting: Sesuai Ketentuan Layanan kami: Dukungan pelanggan tambahan untuk permintaan khusus bisnis atau pemerintah (misalnya, faktur yang dimodifikasi atau sertifikasi bebas pajak) hanya tersedia pada Paket Layanan Prioritas Starlink dan mungkin tidak didukung untuk langganan Paket Layanan Residensial.

---

Apa yang harus saya lakukan jika saya perlu mengubah informasi pajak saya lagi setelah mengirimkan informasi awal?

Setelah diterbitkan dengan informasi pajak Anda, CFDI akan dianggap final. Dukungan Starlink tidak akan dapat membatalkan, mengedit, atau menerbitkan kembali CFDI sebelumnya. Jika Bukti Penerimaan Pajak (CIF) Anda diperbarui (misalnya: Anda pindah dan kode pos Anda di CIF diubah), kami dapat memperbarui informasi pajak Anda. Harap ikuti langkah-langkah di atas untuk mengirim tiket dukungan dan sebutkan bahwa informasi di CIF Anda telah diperbarui.