Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak? - Pusat Bantuan Starlink

.mui-xs3fld{display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;text-align:center;}JavaScript harus diaktifkan di browser Anda. Jika tidak, konten atau fungsionalitas starlink.com mungkin dibatasi atau tidak tersedia.

Karier Operator Satelit Reseller Resmi Privasi & Legal Preferensi Privasi

Starlink © 2025

Starlink adalah divisi SpaceX. Kunjungi kami di spacex.com

Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak? - Pusat Bantuan Starlink

Beranda Pusat Bantuan

Beranda Pusat Bantuan

Akun
Penagihan
Pesanan
Paket Layanan

Prioritas Seluler (Maritim/Mobilitas)

Apa saja paket layanan Starlink?

Apa itu paket layanan "Jelajah"?

Apa itu jalur layanan?

Saya tidak dapat menemukan paket layanan saya?

Apa itu opsi sewa Starlink?

Apa itu paket layanan Starlink "Residensial Lite"?

Apa itu Paket Layanan Prioritas?

PERTANYAAN UMUM tambahan

Apa itu Diskon Keluarga Starlink?

Apakah Starlink menawarkan program untuk menukar kit Starlink saya saat ini dengan versi yang lebih baru?

Apa Kit Starlink yang direkomendasikan untuk paket layanan saya?

Apa itu kebijakan penggunaan Starlink yang adil?

Aviasi

Prioritas (Bisnis)

API

Dasbor

Bagaimana cara memasang unit catu daya untuk mencegah panas berlebih?

Mengapa saya memerlukan alamat layanan untuk paket seluler?

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas kuota untuk Paket Prioritas?

Apa itu Starlink Business?

Bagaimana saya bisa mendapatkan penawaran untuk Starlink untuk bisnis saya?

Apa saja spesifikasi Starlink saya untuk pengiriman massal?

Bagaimana cara melihat blok penggunaan/isi ulang kuota bulanan saya?

Apakah Starlink tersedia untuk dibeli oleh entitas Pemerintah?

Apakah saya memerlukan sertifikat asal?

Apakah ada perbedaan antara pemasangan Performa Tinggi Flat dan Performa Tinggi Teraktuasi?

Jika saya membatalkan layanan sebagai akun bisnis, kapan itu akan berakhir?

Informasi apa yang harus disertakan akun bisnis saat membayar melalui transfer bank?

Kapan saya dapat menerima daftar pengepakan dengan nomor seri Starlink saya?

Bagaimana entitas Pemerintah AS dapat membeli Starlink?

Formulir W9 Dokumentasi Vendor & Pemasok

Bagaimana cara menyiapkan akun turunan?

Bagaimana cara pelanggan Starlink Business menerima faktur?

Bagaimana cara meningkatkan ke Starlink Business?

Siapa pengecer komersial resmi Starlink?

Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak?

Seluler (Jelajah)

Jumlah Data

Siapkan & Pasang
Spesifikasi & Konfigurasi
Pemecahan Masalah

Beranda Pusat Bantuan
Akun
Penagihan
Pesanan
Paket Layanan

Prioritas Seluler (Maritim/Mobilitas)

Apa saja paket layanan Starlink?

Apa itu paket layanan "Jelajah"?

Apa itu jalur layanan?

Saya tidak dapat menemukan paket layanan saya?

Apa itu opsi sewa Starlink?

Apa itu paket layanan Starlink "Residensial Lite"?

Apa itu Paket Layanan Prioritas?

PERTANYAAN UMUM tambahan

Apa itu Diskon Keluarga Starlink?

Apakah Starlink menawarkan program untuk menukar kit Starlink saya saat ini dengan versi yang lebih baru?

Apa Kit Starlink yang direkomendasikan untuk paket layanan saya?

Apa itu kebijakan penggunaan Starlink yang adil?

Aviasi

Prioritas (Bisnis)

API

Dasbor

Bagaimana cara memasang unit catu daya untuk mencegah panas berlebih?

Mengapa saya memerlukan alamat layanan untuk paket seluler?

Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas kuota untuk Paket Prioritas?

Apa itu Starlink Business?

Bagaimana saya bisa mendapatkan penawaran untuk Starlink untuk bisnis saya?

Apa saja spesifikasi Starlink saya untuk pengiriman massal?

Bagaimana cara melihat blok penggunaan/isi ulang kuota bulanan saya?

Apakah Starlink tersedia untuk dibeli oleh entitas Pemerintah?

Apakah saya memerlukan sertifikat asal?

Apakah ada perbedaan antara pemasangan Performa Tinggi Flat dan Performa Tinggi Teraktuasi?

Jika saya membatalkan layanan sebagai akun bisnis, kapan itu akan berakhir?

Informasi apa yang harus disertakan akun bisnis saat membayar melalui transfer bank?

Kapan saya dapat menerima daftar pengepakan dengan nomor seri Starlink saya?

Bagaimana entitas Pemerintah AS dapat membeli Starlink?

Formulir W9 Dokumentasi Vendor & Pemasok

Bagaimana cara menyiapkan akun turunan?

Bagaimana cara pelanggan Starlink Business menerima faktur?

Bagaimana cara meningkatkan ke Starlink Business?

Siapa pengecer komersial resmi Starlink?

Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak?

Seluler (Jelajah)

Jumlah Data

Siapkan & Pasang
Spesifikasi & Konfigurasi
Pemecahan Masalah

Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak?

Jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak, silakan hubungi Dukungan Starlink melalui akun Starlink Anda. Tunjukkan berapa kotak/Starlink yang rusak beserta fotonya jika ada.

Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.

Cari artikel dukungan

Cari artikel dukungan