- Konfirmasikan bahwa item yang dikirim tidak tercantum dalam daftar "Pesanan Anda" di halaman beranda akun Anda. Jika Anda memiliki beberapa akun Starlink, periksa semua akun Anda.
- Jika item yang dikirim salah, klik ikon "Hubungi Dukungan" untuk mengirimkan tiket dukungan.
Sebutkan nomor pesanan, item yang seharusnya Anda terima, dan foto item yang salah dikirim.