- Beranda Pusat Bantuan
- Akun
- Penagihan
- Pesanan
- Paket Layanan
- Prioritas Seluler (Maritim/Mobilitas)
- Apa saja paket layanan Starlink?
- Apa itu paket layanan "Jelajah"?
- Apa itu jalur layanan?
- Saya tidak dapat menemukan paket layanan saya?
- Apa itu opsi sewa Starlink?
- Apa itu paket layanan Starlink "Residensial Lite"?
- Apa itu Paket Layanan Prioritas?
- PERTANYAAN UMUM tambahan
- Apa itu Diskon Keluarga Starlink?
- Apakah Starlink menawarkan program untuk menukar kit Starlink saya saat ini dengan versi yang lebih baru?
- Apa Kit Starlink yang direkomendasikan untuk paket layanan saya?
- Apa itu kebijakan penggunaan Starlink yang adil?
- Aviasi
- Prioritas (Bisnis)
- API
- Dasbor
- Bagaimana cara menonaktifkan/membatalkan saluran layanan saya menggunakan dasbor?
- Apa saja Peringatan API Telemetri di Dasbor saya?
- Apakah Anda menawarkan kontrol akses berbasis peran?
- Apa itu Peringatan Proaktif Starlink?
- Bagaimana cara menghapus Starlink dari jalur layanan menggunakan dasbor?
- Bagaimana cara memeriksa statistik penggunaan Starlink saya di dasbor?
- Bagaimana cara mengaktifkan Starlink/saluran layanan saya menggunakan dasbor?
- Bisakah Starlink yang sudah dibeli dari peritel atau pengguna akhir ditransfer ke akun Pengecer?
- Mengapa saya tidak dapat melihat Starlink saya di dasbor?
- Apa arti status di dasbor?
- Bagaimana cara memasang unit catu daya untuk mencegah panas berlebih?
- Mengapa saya memerlukan alamat layanan untuk paket seluler?
- Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas kuota untuk Paket Prioritas?
- Apa itu Starlink Business?
- Bagaimana saya bisa mendapatkan penawaran untuk Starlink untuk bisnis saya?
- Apa saja spesifikasi Starlink saya untuk pengiriman massal?
- Bagaimana cara melihat blok penggunaan/isi ulang kuota bulanan saya?
- Apakah Starlink tersedia untuk dibeli oleh entitas Pemerintah?
- Apakah saya memerlukan sertifikat asal?
- Apakah ada perbedaan antara pemasangan Performa Tinggi Flat dan Performa Tinggi Teraktuasi?
- Jika saya membatalkan layanan sebagai akun bisnis, kapan itu akan berakhir?
- Informasi apa yang harus disertakan akun bisnis saat membayar melalui transfer bank?
- Kapan saya dapat menerima daftar pengepakan dengan nomor seri Starlink saya?
- Bagaimana entitas Pemerintah AS dapat membeli Starlink?
- Formulir W9 Dokumentasi Vendor & Pemasok
- Bagaimana cara menyiapkan akun turunan?
- Bagaimana cara pelanggan Starlink Business menerima faktur?
- Bagaimana cara meningkatkan ke Starlink Business?
- Siapa pengecer komersial resmi Starlink?
- Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak?
- Seluler (Jelajah)
- Jumlah Data
- Siapkan & Pasang
- Spesifikasi & Konfigurasi
- Pemecahan Masalah
- Beranda Pusat Bantuan
- Akun
- Penagihan
- Pesanan
- Paket Layanan
- Prioritas Seluler (Maritim/Mobilitas)
- Apa saja paket layanan Starlink?
- Apa itu paket layanan "Jelajah"?
- Apa itu jalur layanan?
- Saya tidak dapat menemukan paket layanan saya?
- Apa itu opsi sewa Starlink?
- Apa itu paket layanan Starlink "Residensial Lite"?
- Apa itu Paket Layanan Prioritas?
- PERTANYAAN UMUM tambahan
- Apa itu Diskon Keluarga Starlink?
- Apakah Starlink menawarkan program untuk menukar kit Starlink saya saat ini dengan versi yang lebih baru?
- Apa Kit Starlink yang direkomendasikan untuk paket layanan saya?
- Apa itu kebijakan penggunaan Starlink yang adil?
- Aviasi
- Prioritas (Bisnis)
- API
- Dasbor
- Bagaimana cara menonaktifkan/membatalkan saluran layanan saya menggunakan dasbor?
- Apa saja Peringatan API Telemetri di Dasbor saya?
- Apakah Anda menawarkan kontrol akses berbasis peran?
- Apa itu Peringatan Proaktif Starlink?
- Bagaimana cara menghapus Starlink dari jalur layanan menggunakan dasbor?
- Bagaimana cara memeriksa statistik penggunaan Starlink saya di dasbor?
- Bagaimana cara mengaktifkan Starlink/saluran layanan saya menggunakan dasbor?
- Bisakah Starlink yang sudah dibeli dari peritel atau pengguna akhir ditransfer ke akun Pengecer?
- Mengapa saya tidak dapat melihat Starlink saya di dasbor?
- Apa arti status di dasbor?
- Bagaimana cara memasang unit catu daya untuk mencegah panas berlebih?
- Mengapa saya memerlukan alamat layanan untuk paket seluler?
- Apa yang terjadi ketika saya mencapai batas kuota untuk Paket Prioritas?
- Apa itu Starlink Business?
- Bagaimana saya bisa mendapatkan penawaran untuk Starlink untuk bisnis saya?
- Apa saja spesifikasi Starlink saya untuk pengiriman massal?
- Bagaimana cara melihat blok penggunaan/isi ulang kuota bulanan saya?
- Apakah Starlink tersedia untuk dibeli oleh entitas Pemerintah?
- Apakah saya memerlukan sertifikat asal?
- Apakah ada perbedaan antara pemasangan Performa Tinggi Flat dan Performa Tinggi Teraktuasi?
- Jika saya membatalkan layanan sebagai akun bisnis, kapan itu akan berakhir?
- Informasi apa yang harus disertakan akun bisnis saat membayar melalui transfer bank?
- Kapan saya dapat menerima daftar pengepakan dengan nomor seri Starlink saya?
- Bagaimana entitas Pemerintah AS dapat membeli Starlink?
- Formulir W9 Dokumentasi Vendor & Pemasok
- Bagaimana cara menyiapkan akun turunan?
- Bagaimana cara pelanggan Starlink Business menerima faktur?
- Bagaimana cara meningkatkan ke Starlink Business?
- Siapa pengecer komersial resmi Starlink?
- Apa yang harus saya lakukan jika kotak atau kit saya rusak?
- Seluler (Jelajah)
- Jumlah Data
- Siapkan & Pasang
- Spesifikasi & Konfigurasi
- Pemecahan Masalah
Bagaimana cara menonaktifkan/membatalkan saluran layanan saya menggunakan dasbor?
Untuk menonaktifkan/membatalkan saluran layanan di dasbor, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka [dasbor] Starlink Anda (https://www.starlink.com/account/dashboard)
- Temukan Starlink yang ingin Anda nonaktifkan/batalkan dan pilih tombol "Kelola"
- Dari opsi drop down untuk saluran layanan yang ditunjukkan, pilih "Batalkan Saluran Layanan"
- Pilih "Ya" untuk menyelesaikan pembatalan. Setelah selesai, penagihan untuk saluran layanan yang ditunjukkan akan berakhir. Layanan akan berlanjut hingga akhir siklus penagihan saat ini
Catatan: Saat menonaktifkan/membatalkan saluran layanan, Anda tidak akan ditagih untuk saluran layanan tersebut pada tanggal penagihan berikutnya. Semua Starlink di saluran layanan itu akan mendapatkan layanan hingga sehari sebelum tanggal penagihan berikutnya.
Jangan pernah menghapus semua Starlink dari saluran layanan Anda sebelum Anda menonaktifkan/membatalkan saluran layanan. Jika Anda tidak membatalkan saluran layanan Anda, tetapi menghapus Starlink Anda, Anda akan tetap dikenai biaya layanan.
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.