Anda dapat mengaktifkan Starlink Anda jika:
Anda dapat memeriksa ketersediaan layanan untuk alamat Anda menggunakan [peta ketersediaan] kami (https://starlink.com/map). Jika kapasitas di area yang ingin Anda aktifkan sudah penuh, Anda dapat membayar deposit saat memesan. Untuk detail lebih lanjut tentang biaya deposit Kit Starlink, klik di sini.
Batasan:
- PENTING: Kami sarankan Anda mengunduh dan menggunakan aplikasi Starlink untuk mengaktifkan kit Anda. Anda dapat mengunduh aplikasinya di sini https://www.starlink.com/setup.
- Paket Standar dan Prioritas tidak dapat diaktifkan di area dengan kapasitas terbatas. Anda dapat melihat peta ketersediaan layanan Starlink di starlink.com/map. Jika kapasitas di area tersebut tidak tersedia, akan ada opsi pengaktifan dengan paket layanan Jelajah. Harap perhatikan, Anda tidak akan dapat beralih dari paket layanan Jelajah ke paket layanan Standar atau Prioritas hingga kapasitas di area Anda tersedia.
- Mengaktifkan paket layanan Standar atau Jelajah di akun jenis Bisnis yang sudah ada tidak didukung.
- Mengaktifkan Starlink untuk digunakan di negara yang berbeda dengan negara yang digunakan saat mendaftar akun asli tidak didukung.
- Layanan tidak akan diaktifkan untuk Starlink yang saat ini ditetapkan untuk akun yang sudah ada.
- Jika paket layanan tidak tersedia, pastikan negara Anda saat ini dipilih di pemilih negara.
- Saat ini, akun Brasil dan Nigeria tidak dapat menambahkan lebih dari satu saluran layanan per akun.
Nigeria & Malawi: Kami berkomitmen untuk menyediakan internet berkecepatan tinggi di Nigeria dan Malawi dan bekerja sama dengan badan pengawas untuk melakukan penyesuaian yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan. Kami menunda pesanan Residensial yang baru hingga perubahan ini disetujui. Lakukan deposit sekarang untuk mendapatkan Starlink Anda dan Anda akan menerima pemberitahuan setelah pesanan dilanjutkan.
Catatan Pembelian Ritel: Saat Anda membeli kit ritel baru, Anda akan menerima satu jam akses internet saat pertama kali menyambungkan Starlink Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan layanan Anda dan menyelesaikan proses pendaftaran meskipun tanpa koneksi internet. Jika Anda menghabiskan satu jam akses, Anda dapat mengaktifkan Starlink Anda menggunakan sumber internet lain dan mengikuti langkah-langkah aktivasi yang tercantum di atas.
Untuk mengaktifkan Kit Starlink, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka www.starlink.com/setup
- Unduh aplikasi Starlink lalu ikuti langkah-langkah penyiapan yang diminta atau klik "aktifkan online" untuk mengaktifkan secara online
- Masukkan [pengidentifikasi Starlink] (https://support.starlink.com/?topic=2802431a-135f-0671-4c1b-4cedb65b291a)
- (Contoh pengidentifikasi Starlink yang terletak di aplikasi Starlink saat Anda masuk ke akun Anda.)*
- Pilih "Akun Baru" atau "Akun Lama"
- Masukkan alamat layanan Anda
- Pilih paket layanan
- Lengkapi informasi kontak dan penagihan Anda.
- Klik “Buat Pesanan” untuk mengaktifkan layanan Anda. Laporan layanan Starlink Anda akan dibuat secara otomatis setiap 30 hari.
- Jika Anda mengalami masalah saat aktivasi, hubungi dukungan di sini.
Topik yang Direkomendasikan:
