Pelanggan Residensial dan Bisnis pada paket layanan tertentu mungkin memiliki kebijakan terkait yang mencegah mereka beralih ke paket layanan lain. Kebijakan ini mungkin berlaku selama durasi waktu pada paket layanan ini.
Paket layanan tertentu meliputi:
** Opsi Sewa Starlink:**
- Pelanggan residensial yang memiliki opsi Sewa Starlink mungkin tidak diizinkan untuk mengubah paket layanan mereka. Pelanggan bisnis pada opsi Sewa Starlink dapat mengubah paket layanan mereka ke salah satu opsi berikut: (Prioritas 40 GB, Prioritas 1 TB, Prioritas 2 TB).
** Opsi Pembiayaan/Angsuran Starlink:**
- Pelanggan pada opsi Pembiayaan/Angsuran Starlink mungkin tidak diizinkan untuk mengubah paket layanan mereka selama seluruh durasi jangka waktu pembiayaan.
Program Subsidi Pemerintah:
- Starlink telah bermitra dengan berbagai instansi pemerintah untuk menawarkan konektivitas internet dengan harga diskon bagi rumah tangga yang memenuhi syarat. Pelanggan pada paket layanan diskon ini mungkin tidak diizinkan untuk mengubah paket layanan mereka.
Bantuan Bencana:
- Pelanggan pada paket layanan Bantuan Bencana apa pun mungkin tidak diizinkan untuk mengubah paket layanan mereka.
Batasan tambahan:
- Pelanggan yang akunnya telah ditangguhkan karena non -pembayaran penagihan mungkin tidak dapat mengubah paket layanan mereka
- Pelanggan di wilayah "Habis Terjual ", yang tidak memiliki paket layanan lain yang tersedia bagi mereka, mungkin tidak dapat mengubah paket layanan mereka
Topik Terkait:
