Dasbor di portal Anda menunjukkan status di samping saluran layanan Anda. Ini menunjukkan status saluran layanan terkait saat ini.
Status yang mungkin muncul antara lain:
"Tidak aktif" - Menunjukkan bahwa saluran layanan telah dinonaktifkan dan tanggal berakhirnya telah berlalu. Saluran layanan yang tidak aktif akan tetap ada di akun tanpa batas waktu. Jika Anda perlu mengaktifkan kembali saluran layanan, hubungi dukungan pelanggan. Selain itu, Anda dapat menghapus Starlink yang ditetapkan ke saluran layanan ini dan membuat yang baru.
"Berakhir pada BB/HH/TTTT" - Menunjukkan bahwa saluran layanan telah dinonaktifkan dan tanggal berakhirnya belum berlalu.
"Deposit" - Menunjukkan jika saluran layanan tertentu dalam status deposit (Catatan: status ini juga dapat muncul jika ada saluran layanan aktif di akun Anda yang tidak memiliki Starlink yang ditetapkan).
Catatan: Starlink yang ditautkan ke saluran layanan yang tidak aktif akan muncul ketika kotak "Semua Saluran Layanan" dipilih – ini tidak termasuk inventaris yang belum ditetapkan ke saluran layanan. Untuk melihat inventaris ini, Anda harus mengaktifkan saluran layanan dan Starlink akan muncul di menu tarik-turun untuk dipilih karena saat ini belum ditetapkan.
Starlink yang tidak terhubung ke saluran layanan (aktif atau tidak aktif) tidak akan terlihat dari menu tarik-turun bilah pencarian di dasbor.
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.