"Siklus Penagihan Layanan Bulanan" merupakan periode layanan 1 bulan yang akan ditagihkan kepada Anda.
Mulai 24 Juni 2024: Tanggal pembayaran otomatis Anda akan berubah menjadi hari pertama dalam siklus penagihan Anda (bukan 7 hari setelah siklus penagihan Anda). Selain itu, kami akan memperkenalkan fitur baru untuk meninjau faktur layanan bulanan Anda berikutnya dari akun Anda kapan saja, daripada menerima faktur email setiap bulan. Pratinjau faktur akan diperbarui setiap hari dalam sebulan dan akan mencerminkan semua tagihan yang jatuh tempo pada hari itu, termasuk kelebihan penggunaan kuota yang berlaku sejak siklus Anda saat ini atau perubahan terbaru pada paket layanan Anda. Harap perhatikan, perubahan ini tidak akan berlaku untuk akun yang dikelola.
Semua pembayaran langganan pada masa mendatang akan ditagih secara otomatis melalui metode pembayaran yang tercatat pada Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran Anda. Untuk Pembayaran Digital, Anda harus masuk ke akun Anda setiap bulan pada Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran untuk menyelesaikan pembayaran. Harap perhatikan bahwa perubahan atau penundaan tanggal penagihan tidak didukung.
Setelah aktivasi, laporan pertama (faktur) Anda akan ditampilkan di akun Anda, dan metode pembayaran yang tercatat akan dikenai biaya secara otomatis. Starlink yang tidak diaktifkan dalam waktu 30 hari setelah pengiriman akan diaktifkan secara otomatis. Tanggal Starlink Anda diaktifkan akan menjadi tanggal munculnya laporan yang berulang di akun Anda. Aktivasi terjadi saat Anda mengaktifkan dan menghubungkan Starlink Anda untuk pertama kalinya.
Misalnya, jika siklus penagihan Anda adalah 28 Juni-27 Juli, Anda akan menerima layanan mulai 28 Juni-27 Juli. Anda akan menerima tagihan pada 28 Juni dan pembayaran Anda akan jatuh tempo pada hari yang sama, yaitu 28 Juni. Siklus penagihan Anda berikutnya adalah 28 Juli-27 Agustus dan Anda akan menerima tagihan dan pembayaran akan jatuh tempo pada 28 Juli. Harap perhatikan bahwa siklus penagihan bervariasi per pengguna dan tanggal Anda mungkin berbeda dari yang ada dalam contoh.
Catatan untuk Brasil: Faktur pertama memiliki jangka waktu pembayaran bersih 7, yang berarti jatuh tempo 7 hari kalender sejak tanggal faktur. Ini hanya berlaku untuk faktur pertama.
Pertanyaan terkait:
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.