Kredit layanan dapat diterapkan ke akun pelanggan oleh tim Starlink. Pelanggan dengan kredit layanan akan terus menerima laporan tagihan bulanan, tetapi kredit layanan akan dipotong dari saldo terutang, tidak melebihi jumlah total tagihan. Misalnya, jika pelanggan menerima 1 bulan kredit layanan, pelanggan akan menerima laporan tagihan $0 untuk siklus berikutnya.

Perhatian, kredit layanan tidak berlaku untuk transaksi langsung atau biaya prorata (misalnya pengaktifan kembali, perubahan paket, pesanan toko). Kredit hanya berlaku untuk biaya langganan bulanan. Kartu kredit yang tercatat untuk akun tersebut akan dikenakan biaya penagihan standar setelah kredit layanan diterapkan.

Sebagai contoh, jika faktur Anda adalah $120 ketika kredit $100 diterapkan ke akun Anda, tagihan baru yang harus dibayarkan adalah $20. Faktur Anda akan memiliki catatan akan kredt $100 yang diberlakukan ke nilai tagihan Anda.