Logo Starlink

Beranda Pusat Bantuan

  • Beranda Pusat Bantuan
  • Akun
  • Penagihan
  • Kredit & Promosi
  • Saya tinggal di area yang tidak memiliki yurisdiksi, bagaimana cara memastikan pajak penjualan saya benar?
  • Pembayaran Digital - Metode Pembayaran
  • Program Subsidi Quebec
  • Apa itu biaya wajib di Meksiko? 
  • Email atau SMS phishing atau mencurigakan yang mengaku berasal dari Starlink
  • PERTANYAAN UMUM tambahan
  • Informasi Tambahan - Penagihan & Pembayaran
  • Pembebasan Pajak
  • Pengembalian Dana
  • Cara Kerja Penagihan
  • Masalah Pembayaran
  • Bisakah saya mentransfer dana secara manual ke Starlink?
  • Kegagalan saat check out toko. Apa yang harus saya lakukan?
  • Mengapa saya menerima email "Pembayaran Gagal"?
  • Masalah Penagihan
  • Faktur Elektronik (E-Faktur)
  • Riwayat Pembayaran
  • Ubah Metode Pembayaran
  • Factura mana yang akan saya terima? / Bisakah saya menerima Factura A?
  • Pesanan
  • Paket Layanan
  • Siapkan & Pasang
  • Spesifikasi & Konfigurasi
  • Pemecahan Masalah

Kegagalan saat check out toko. Apa yang harus saya lakukan?


  1. Periksa kembali apakah informasi pembayaran yang dimasukkan sudah benar.
  2. Konfirmasikan kepada lembaga keuangan Anda bahwa metode pembayaran tidak diblokir secara aktif.
  3. Coba masukkan metode pembayaran lain.

Untuk transaksi di Starlink Shop menggunakan Pembayaran Digital, klik di sini.

Jika informasi yang diberikan tidak dapat menyelesaikan masalah Anda dan pembayaran terus gagal, klik "Hubungi Dukungan" untuk mengirimkan tiket dukungan.

Topik Terkait:

Bagaimana cara mengubah metode penagihan atau pembayaran saya?


Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.