Vous pouvez activer votre Starlink si :
* Vous avez acheté un kit auprès d'un détaillant ou d'un tiers. Vous avez déjà acheté Starlink auprès d’un détaillant ? Activez-le maintenant sur Starlink.com/activate. * Comment installer Starlink ?
* Vous activez un kit débloqué à partir d'un transfert de service. * Comment transférer la propriété de mon matériel Starlink ? (Comptes Résidentiel et Entreprise). * Comment les comptes d'entreprise transfèrent-ils les Starlink ?.
Vous pouvez vérifier la disponibilité du service pour votre adresse à l'aide de notre carte de disponibilité. Si la zone que vous essayez d’activer est à pleine capacité, vous pouvez verser un acompte lorsque vous passez une commande. Pour obtenir plus de détails sur les frais d’acompte du kit Starlink, cliquez ici.
Remarque importante : veuillez vous assurer que le pays indiqué sur le site Web de Starlink est le même que celui que vous utilisez pour enregistrer votre compte. Si les pays ne correspondent pas, votre kit peut ne pas s’activer correctement.
Limitations : *
IMPORTANT : nous vous recommandons de télécharger et d’utiliser l’application Starlink pour activer votre kit. Vous pouvez télécharger l’application ici. * Les forfaits Standard et Prioritaire ne peuvent pas être activés dans les zones à capacité limitée. Vous pouvez consulter la carte de disponibilité du service de Starlink sur www.starlink.com/map. Si votre zone est au maximum de capacité, vous avez la possibilité d’activer le service avec un forfait Itinérance. Veuillez noter que vous ne pourrez pas passer d’un forfait Itinérance à un forfait Standard ou Prioritaire tant que votre zone ne disposera pas de capacité. * Il est impossible d'activer des forfaits Standard ou Itinérance dans un compte de type Entreprise existant. * Il est impossible d'activer un Starlink pour l'utiliser dans un autre pays que celui indiqué au moment de la création du compte. * Le service ne sera pas activé pour les Starlink actuellement attribués à un compte existant. * Si un forfait n'est pas disponible, assurez-vous d'avoir choisi votre pays actuel dans le sélecteur de pays. * Pour le moment, il est impossible d'ajouter plus d'une ligne de service par compte au Brésil et au Nigeria.
Malawi et Nigeria : nous nous engageons à fournir une connexion internet haut débit au Malawi et au Nigeria et nous travaillons en étroite collaboration avec les organismes de réglementation pour apporter des ajustements qui amélioreront l'expérience client. Jusqu’à ce que ces modifications soient approuvées, nous suspendons les nouvelles commandes Résidentiel. Versez un acompte dès maintenant pour réserver votre Starlink et vous recevrez une notification dès que les commandes reprendront.
Remarque sur l’achat au détail : quand vous achetez un nouveau kit au détail, vous recevez une heure d’accès internet lorsque vous branchez votre Starlink pour la première fois. Cela vous permet d’activer votre service et de terminer le processus d’inscription même sans connexion internet existante. Si vous épuisez l’heure d’accès, vous pouvez activer votre Starlink en utilisant une autre source internet et en suivant les étapes d’activation indiquées ci-dessus.
Voici comment activer votre kit Starlink :
(Exemple d’identifiant Starlink dans l’application Starlink lorsque vous êtes connecté à votre compte.)
Si vous n’êtes pas encore client Starlink : Commander.
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