Le tableau de bord de votre portail affiche les statuts à côté de vos lignes de service. Ceux-ci indiquent l’état actuel de la ou des lignes de service associées.

Les statuts possibles incluent : 

• « Inactive » - Indique que la ligne de service a été désactivée et que la date de fin est passée. Les lignes de service inactives demeureront sur le compte indéfiniment. Si vous avez besoin de réactiver une ligne de service, veuillez contacter le support client. Vous pouvez également supprimer le Starlink affecté à cette ligne de service et en créer une nouvelle. 

• « Fin MM/JJ/AAAA » - Indique que la ligne de service a été désactivée et que la date de fin n’est pas encore passée. 

• « Suspendue » - Indique si une ligne de service est actuellement en pause. 

• « Dépôt » - Indique si une ligne de service particulière est dans un statut de dépôt (Remarque : Ce statut peut également apparaître s’il existe une ligne de service active dans votre compte sans Starlink attribué).

  

Remarque : Les Starlinks liés aux lignes de service inactives apparaîtront lorsque la case « Toutes les lignes de service » est sélectionnée – cela n’inclut pas l’inventaire non encore affecté à une ligne de service. Pour afficher cet inventaire, vous devez activer une ligne de service et le Starlink s’affichera dans le menu déroulant pour la sélection, car il n’est actuellement pas attribué.

Les Starlinks non attachés à une ligne de service (active ou inactive) ne seront pas visibles depuis le menu déroulant de la barre de recherche du tableau de bord.