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¿Cómo accedo a una cuenta de un familiar fallecido?


Lamentamos mucho su pérdida. Si actualmente no puede acceder a la cuenta de su familiar fallecido, siga las instrucciones a continuación para volver a su cuenta:

  1. Vaya a https://auth.starlink.com/forgot-password.
  2. En la sección “Recuperación de cuenta”, ingrese el número de teléfono de su cuenta o una dirección de correo electrónico alternativa.
  3. Haga clic en “Solicitar restablecimiento de contraseña”.
  4. Revise la carpeta de correo no deseado.
  5. Si no tiene éxito, comuníquese con el equipo de asistencia de otra manera aquí

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