Plan Prioridad Local:

servicio de prioridad y de alta velocidad para empresas y otros usuarios con alta demanda, diseñado para uso en movimiento dentro de un mismo país. Todos los planes incluyen asistencia prioritaria, IP pública y un panel de telemetría. Después de usar la cantidad establecida de datos de Prioridad (por ejemplo, 1 TB), continúe recibiendo datos básicos ilimitados.

Plan Prioridad Global:

servicio de prioridad y de alta velocidad para empresas y otros usuarios con alta demanda, diseñado para uso en movimiento en cualquier lugar donde Starlink esté disponible. Todos los planes incluyen asistencia prioritaria, IP pública y un panel de telemetría. Después de usar la cantidad establecida de datos de Prioridad Global (por ejemplo, 1 TB), continúe recibiendo datos básicos ilimitados. Haga clic aquí para obtener más información sobre los datos básicos.

Los planes de prioridad ofrecen la flexibilidad para adaptarse a sus necesidades de datos. Elija uno de nuestros planes preestablecidos y agregue bloques de datos en incrementos de 50 GB o 500 GB para adaptarlo a sus necesidades.

Preguntas frecuentes sobre los planes de servicio de prioridad:

¿Los precios de los nuevos planes variarán a nivel mundial?

• Sí, los planes Prioridad Local variarán según el país. Los planes de prioridad global tendrán un precio uniforme a nivel mundial.

¿Se incluirá mi plan actual?

• No, todos los planes de prioridad y de prioridad móvil se transferirán a la nueva estructura con el mismo nivel de datos, a partir de enero de 2025. Por ejemplo, los planes existentes de 1 TB se transferirán a la nueva estructura con 1 TB de datos. Si es necesario, los clientes pueden optimizar la cantidad de datos en sus líneas de servicio después de la transición.

¿Puedo comprar el plan Itinerante ilimitado en lugar de los planes de Prioridad Local y Global?

-No, los clientes de Starlink para empresas y enterprise se limitan a los planes de servicio de prioridad. Los productos de servicio Residencial e Itinerante están diseñados para consumidores.

¿Puedo contratar una línea de servicio pagando solo la tarifa de acceso al terminal si no espero tener un gran consumo de datos?

• No, cada línea de servicio debe incluir datos recurrentes.

¿Las líneas de servicio se suscriben de forma predeterminada a datos de prioridad adicionales cuando se agotan los datos de prioridad recurrentes?

• No, la configuración predeterminada es no suscribirse (excepto para los clientes Enterprise).

¿Cómo funciona la suscripción a datos de prioridad adicionales?

• Puede suscribirse a las recargas automáticas. Por ejemplo, si tiene 500 GB de datos recurrentes y se suscribió a datos de prioridad adicionales, cuando supere los 500 GB, se agregará automáticamente un bloque de 50 GB a su línea de servicio.

• También puede comprar bloques de recarga individuales en incrementos de 50 GB. Si tiene 500 GB de datos recurrentes y agota sus datos, puede comprar un bloque adicional de 50 GB de datos de prioridad para usar durante el resto de su período de facturación.

¿Los bloques de recarga automática se repiten cada mes?

No, los bloques de recarga de 50 GB que se agregan de forma automática cuando se agotan sus datos de prioridad no se repiten. Solo los bloques recurrentes mensuales son recurrentes.

¿Los bloques de recarga se acumulan?

• No.

¿Puedo optar por no suscribirme a datos de prioridad adicionales?

Sí, si opta por no suscribirse a los datos de prioridad adicionales, el servicio se limitará a 1 Mb/s de descarga y 0.5 Mb/s de carga después de que se consuman sus datos de prioridad recurrentes. Puede suscribirse o anular la suscripción en cualquier momento.

¿Puedo tener varios terminales en la misma línea de servicio?

• Las líneas de servicio con el plan de servicio Prioridad Local solo se permitirán en 1 terminal Starlink. Las líneas de servicio con el plan de servicio de Prioridad Global podrán tener hasta 2 terminales Starlink en la misma línea de servicio si están en el mismo buque, vehículo o edificio. Solo se necesitará un cargo de acceso al terminal para las líneas de servicio con 2 terminales Starlink. Pueden aplicarse límites.

¿Los planes de prioridad local podrán usarse en aguas territoriales?

• No, se requerirá un plan de Prioridad Global para que puedan usarse en aguas territoriales.

¿Cuál es la velocidad máxima a la que funcionarán los planes de prioridad?

• Prioridad local: 350 mph, prioridad global: 550 mph

Si utilizo las API, ¿cuándo tendré detalles sobre los cambios de la API?

Starlink está trabajando para proporcionar un resumen de los cambios de la API en el documento Léame de la API al menos 30 días antes de que se realicen los cambios.