- Confirme se o artigo entregue não está listado na página inicial da sua conta, na lista "As suas encomendas". Verifique todas as contas Starlink, caso tenha várias.
- Se o artigo entregue estiver errado, clique no ícone "polegar para baixo" para enviar um ticket de assistência.
Indique o número de encomenda, o artigo que deveria ter recebido e uma fotografia do artigo incorreto entregue.
