Pode devolver um suporte/acessório comprado na Loja Starlink no prazo de 30 dias após a entrega para receber um reembolso integral. Se estiver fora do período de 30 dias, não pode devolver a encomenda. O fluxo de devolução de self-service está disponível apenas no computador. Para regressar através da aplicação, será necessário enviar um ticket.

Estes estão os passos necessários para iniciar uma devolução:

1. Navegue até ao separador "As suas encomendas" e, em seguida, selecione a encomenda afetada.
2. Clique em "Devolver" na secção Detalhes da encomenda e siga os passos para iniciar a sua devolução.
3. Se o botão "Devolver" não for apresentado, clique em "Contactar a assistência" na parte inferior deste tópico no prazo de 30 dias após receber a encomenda.
4. Selecione o número da encomenda e inclua o nome do artigo na mensagem para contactar a Assistência.