As faturas estão acessíveis a qualquer momento a partir da sua conta Starlink. Para ver ou transferir faturas, siga os passos abaixo:
- Inicie sessão na sua conta Starlink
- Navegue até ao separador “Faturação”
- Clique nas páginas para ver todos os registos dos seus extratos
- Selecione a seta de transferência para transferir faturas.
- Os clientes residenciais e empresariais podem transferir um PDF para ver a respetiva fatura.
- Os clientes empresariais podem selecionar PDF ou CSV como o formato a transferir. (O PDF fornecerá a fatura oficial com os dados bancários. O CSV pode ser útil para entender o uso de dados da linha de serviço numa fatura grande.)
- Os extratos serão enviados por e-mail todos os meses automaticamente para o utilizador principal da conta. De momento, não podemos enviar faturas por e-mail para um contacto específico numa conta Starlink Comercial. Para garantir que as faturas são entregues aos utilizadores pretendidos, verifique se todos os utilizadores foram adicionados à conta.
Adicionar o número de identificação fiscal da empresa e outras informações às faturas:
- Contas comerciais:
- as informações comerciais e o número de identificação fiscal da sua fatura corresponderão às informações inseridas durante o registo inicial da conta.
- Contas residenciais:
- não podemos adicionar informações comerciais, incluindo informações de identificação fiscal comercial, às suas faturas.
- Pode criar uma conta comercial em starlink.com/business usando o mesmo endereço de e-mail da sua conta Residencial e inserir as informações da sua empresa durante o registo da conta Comercial. O hardware Starlink, os serviços e outras compras efetuadas na sua conta Comercial terão uma fatura com as informações da sua empresa.
Perguntas relacionadas:
Como posso adicionar um contacto à minha conta?
Oferecem controlo de acesso baseado em papéis?
