Pode acompanhar a sua utilização mensal de dados e gerir o seu plano de serviço a partir da página da sua conta em starlink.com ou da aplicação Starlink. Certifique-se de que a sua aplicação está atualizada para a versão mais recente para aceder às funcionalidades mais recentes.
A Starlink mede a utilização de dados por byte no Ponto de Presença (PoP), fornecendo uma conta abrangente e precisa de todo o tráfego de entrada e saída. Podem ocorrer discrepâncias com routers de terceiros devido a diferenças nas unidades de medição, variações nos métodos de rastreamento (por exemplo, camadas de rede ou protocolos que influenciam a sobrecarga) ou diferentes intervalos de registo.
Para os planos com dados Prioridade Local ou Prioridade Global, pode visualizar o seu progresso em relação ao limite de dados mensal e optar por receber automaticamente dados adicionais assim que o seu limite for atingido. Os dados adicionais são cobrados em blocos de 50 GB à taxa específica do seu plano de serviço, conforme descrito na Política de Utilização Livre da Starlink. Quaisquer dados adicionais comprados aparecerão na sua próxima fatura mensal.
As atualizações de software e verificações de estado realizadas pelo terminal Starlink não contam para a sua utilização mensal de dados. O router Starlink pode utilizar uma pequena quantidade de dados todos os meses para atualizações de software e monitorização de estado, e isso contará para a sua utilização.
Notas importantes:
A monitorização dos dados é realizada à hora UTC e pode ter um atraso de vários minutos. Consulte o seu extrato para obter as informações mais precisas.
Os routers e dispositivos de rede de terceiros podem monitorizar a utilização de forma diferente. As variações podem resultar dos tipos de tráfego que registam, como medem a utilização e a frequência do seu registo.
A Starlink calcula a utilização total de dados com base em todos os bytes enviados e recebidos de cada dispositivo ligado ao seu equipamento Starlink, incluindo dados de teste de velocidade.
As atualizações de software e verificações de estado da Starlink não contam para a sua utilização mensal.
O router Starlink não monitoriza a utilização por dispositivo e a Starlink não pode fornecer o consumo de dados por dispositivos individuais.
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