Επισκόπηση ημέρας χρέωσης ανά μήνα:

Ως εταιρικός λογαριασμός, θα χρεώνεστε σε μια συγκεκριμένη ημέρα κάθε μήνα. Η ημέρα χρέωσης του μήνα θα είναι η ημέρα που δημιουργείται το τιμολόγιο. Από προεπιλογή, οι πληρωμές είναι ληξιπρόθεσμες 7 ημέρες μετά τη δημιουργία του τιμολογίου.

Η ημέρα χρέωσης του μήνα αφορά τον εκάστοτε λογαριασμό και βασίζεται στην ημερομηνία ενεργοποίησης της πρώτης συνδρομής σας. Μετά την πρώτη συνδρομή σας, όλες οι ενεργές συνδρομές στον λογαριασμό, ανεξάρτητα από την ημερομηνία ενεργοποίησης, θα χρεώνονται κατά την ημέρα χρέωσης του μήνα.

• Παράδειγμα: Εάν μια συνδρομή ενεργοποιηθεί στις 10/2, ημέρα χρέωσης του μήνα γίνεται η 10η. Το πρώτο τιμολόγιο θα δημιουργηθεί στις 10/3 και θα τιμολογηθούν υπηρεσίες που ενεργοποιήθηκαν από τις 10/2 και 10/3-10/4.

Επισκόπηση αναλογίας:

Από την 1η Νοεμβρίου 2023 και σε μηνιαία τιμολόγια υπηρεσίας από την 1η Δεκεμβρίου 2023, θα ισχύει αναλογική χρέωση για τη μηνιαία τιμολόγηση κάθε νέας γραμμής υπηρεσίας ή αναβάθμισης προγράμματος υπηρεσιών.

• Αλλαγή σε πρόγραμμα υψηλότερης τιμής: Η πρόσβαση στο αναβαθμισμένο πρόγραμμα υπηρεσιών θα είναι άμεση και θα χρεωθείτε την υψηλότερη τιμή την ημέρα που αναβαθμίζετε το πρόγραμμα. Το μηνιαίο τιμολόγιό σας θα αντικατοπτρίζει τη διαφορά στην αναλογική μηνιαία τιμή για το αναβαθμισμένο πρόγραμμα και τις υπόλοιπες ημέρες του κύκλου χρέωσης.

• Αλλαγή σε πρόγραμμα χαμηλότερης τιμής: Το τρέχον πρόγραμμα υπηρεσιών σας θα παραμείνει το ίδιο για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσης. Η πρόσβαση στο υποβαθμισμένο πρόγραμμα υπηρεσιών θα τεθεί σε ισχύ με την έναρξη του επόμενου κύκλου χρέωσης. Εάν υπάρχουν υπερβολικές χρεώσεις που προκύπτουν από το προηγούμενο και το νέο πρόγραμμα υπηρεσιών, θα χρεωθείτε για αυτές στο τιμολόγιο για τον επόμενο κύκλο χρέωσης. Θα χρεωθείτε τη χαμηλότερη μηνιαία τιμή υπηρεσίας για το υποβαθμισμένο πρόγραμμα υπηρεσιών κατά την έναρξη του επόμενου κύκλου χρέωσης.

• Αλλαγή σε πρόγραμμα με την ίδια τιμή: Η πρόσβαση στο πρόγραμμα υπηρεσιών θα είναι άμεση. Η τιμή που εμφανίζεται στο μηνιαίο τιμολόγιο θα παραμείνει ίδια.

• Διακοπή ή ακύρωση ενός προγράμματος υπηρεσιών: Ένα πρόγραμμα υπηρεσιών που έχει διακοπεί ή ακυρωθεί θα παραμείνει ενεργό μέχρι τη λήξη του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Εάν αυτό το πρόγραμμα υπηρεσιών επανενεργοποιηθεί αργότερα, θα χρεωθεί κατ' αναλογία με ένα νέο πρόγραμμα υπηρεσιών.

• Κατανάλωση Δεδομένων με προτεραιότητα και Δεδομένων κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα: Τα δεδομένα που εκχωρούνται στο πλαίσιο του προγράμματος υπηρεσιών δεν χρεώνονται κατ' αναλογία. Εάν αλλάξετε από πρόγραμμα Προτεραιότητας σε πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με Προτεραιότητα, τα δεδομένα εκχωρούνται ξεχωριστά. Εάν υπερβείτε το όριο χρήσης δεδομένων, θα χρεωθείτε για τα επιπλέον δεδομένα ανεξάρτητα από τις αλλαγές του προγράμματος στα μέσα του κύκλου χρέωσης. Δείτε παρακάτω παραδείγματα για τη διαχείριση της χρήσης δεδομένων, εάν αλλάξετε το πρόγραμμά σας στα μέσα του κύκλου χρέωσης.

Παραδείγματα διαχείρισης δεδομένων:

• Διαχείριση αχρησιμοποίητων δεδομένων μετά την αλλαγή προγράμματος:

  • Ένας χρήστης έχει πρόγραμμα με προτεραιότητα με 1 TB, στο οποίο καταναλώνονται 450 GB δεδομένων κατά τη διάρκεια του κύκλου χρέωσης.
  • Ο χρήστης κάνει αναβάθμιση στο πιο ακριβό πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 5 TB στα μέσα του κύκλου χρέωσης.
  • Η πρόσβαση του χρήστη στο πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα τίθεται αμέσως σε ισχύ με 5 TB δεδομένων διαθέσιμα για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσης. Τα αχρησιμοποίητα δεδομένα από το αρχικό πρόγραμμα με Προτεραιότητα 1 TB δεν περιλαμβάνονται και 450 GB δεδομένων χάνονται.

• Διαχείριση αχρησιμοποίητων δεδομένων μετά την αλλαγή προγράμματος με τον ίδιο τύπο δεδομένων:

  • Ένας χρήστης έχει Πρόγραμμα με προτεραιότητα με 1 TB, στο οποίο καταναλώνονται 450 GB δεδομένων κατά τη διάρκεια του κύκλου χρέωσης.
  • Ο χρήστης κάνει αναβάθμιση στο πιο ακριβό πρόγραμμα με Προτεραιότητα με 5 TB στα μέσα του κύκλου χρέωσης.
  • Η πρόσβαση του χρήστη στο πιο ακριβό πρόγραμμα με Προτεραιότητα τίθεται αμέσως σε ισχύ με 4.550 GB δεδομένων διαθέσιμα για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσης. Τα αχρησιμοποίητα δεδομένα από το αρχικό πρόγραμμα με Προτεραιότητα με 1 TB δεν περιλαμβάνονται.

• Διαχείριση δεδομένων υπέρβασης μετά την αλλαγή προγράμματος:

  • Ένας χρήστης έχει πρόγραμμα με Προτεραιότητα με 1 TB, στο οποίο καταναλώνονται 450 GB δεδομένων κατά τη διάρκεια του κύκλου χρέωσης.
  • Ο χρήστης κάνει αναβάθμιση στο πιο ακριβό πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα 50 GB στα μέσα του κύκλου χρέωσης.
  • Η πρόσβαση του χρήστη στο πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα τίθεται αμέσως σε ισχύ με 50 GB δεδομένων διαθέσιμα για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσης. Τα αχρησιμοποίητα δεδομένα από το αρχικό πρόγραμμα Προτεραιότητας με 1 TB δεν περιλαμβάνονται και 450 GB δεδομένων χάνονται. Εάν ο χρήστης έχει επιλέξει πρόσθετα δεδομένα, θα επιβαρυνθεί με χρέωση υπέρβασης του ορίου, μόλις καταναλωθούν τα 50 GB δεδομένων. Οι χρεώσεις υπέρβασης δεδομένων περιγράφονται εδώ.
  • ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν τα δεδομένα που έχετε καταναλώσει για τον μήνα υπερβαίνουν την κατανομή δεδομένων του προγράμματός σας, θα επιβαρυνθείτε με χρεώσεις υπέρβασης. Αυτή η χρέωση υπέρβασης θα επιβληθεί ανεξάρτητα από το πρόγραμμα στο οποίο αλλάζετε. Εάν θέλετε να αποφύγετε την πιθανότητα να επιβαρυνθείτε με χρεώσεις υπέρβασης, απενεργοποιήστε την υπέρβαση δεδομένων πριν ξεκινήσει η πρόσθετη χρέωση.

Για να υπολογίσετε τις αναλογικές χρεώσεις που αντιστοιχούν στις ενημερώσεις προϊόντων μιας συγκεκριμένης γραμμής υπηρεσίας χρησιμοποιώντας το API:

1. ΛΑΒΕΤΕ μερικές περιόδους για τη στοχευμένη γραμμή υπηρεσίας, η οποία θα είναι μια λίστα με τις ημερομηνίες έναρξης/λήξης που αντιστοιχούν στην περίοδο και το αναγνωριστικό προϊόντος που χρησιμοποιήθηκε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

   • Σημείωση: Αυτός ο τελικός δέκτης δεν θα αντικατοπτρίζει το τρέχον προϊόν που αντιστοιχεί στη γραμμή υπηρεσίας. Για μια πλήρη εκτίμηση της αναλογικής χρέωσης, θα πρέπει να λάβετε υπόψη την πρόσθετη μερική περίοδο του τρέχοντος προϊόντος της γραμμής υπηρεσίας σας, που διατηρείται μέχρι την επόμενη ημέρα χρέωσης, με την προϋπόθεση ότι δεν θα γίνουν άλλες αλλαγές.

2. ΑΠΟΚΤΗΣΤΕ τα διαθέσιμα προϊόντα, τα οποία αντιστοιχίζουν το αναγνωριστικό προϊόντος με τη μηνιαία τιμή υπηρεσίας -https://starlink.readme.io/reference/get_enterprise-v1-account-accountnumber-subscriptions-available-products

Για αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση readme.io. Ο διαχειριστής λογαριασμού σας μπορεί να σας παράσχει έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στα έγγραφά μας.

---

Συχνές ερωτήσεις:

Ένας χρήστης έχει πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 5 TB και, στη συνέχεια, αλλάζει στα μέσα του κύκλου χρέωσης σε πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 50 GB. Πώς λειτουργεί;

• Το πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 50 GB έχει χαμηλότερο κόστος κι έτσι ο χρήστης θα παραμείνει στο πρόγραμμα 5 TB για το υπόλοιπο του κύκλου χρέωσης. Η πρόσβαση στο πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα 50 GB θα τεθεί σε ισχύ με την έναρξη του επόμενου κύκλου χρέωσης. Θα χρεωθείτε για το πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα 50 GB με την έναρξη του επόμενου κύκλου χρέωσης.

Ένας χρήστης έχει πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 50 GB και, στη συνέχεια, αλλάζει στα μέσα του κύκλου χρέωσης σε πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 5 TB. Πώς λειτουργεί;

• Η πρόσβαση στο πρόγραμμα Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα με 5 TB θα είναι άμεση και θα χρεωθείτε την υψηλότερη τιμή από την ημέρα που κάνετε αναβάθμιση στο πρόγραμμα. Το μηνιαίο τιμολόγιό σας θα αντικατοπτρίζει τη διαφορά στην αναλογική μηνιαία τιμή για το αναβαθμισμένο πρόγραμμα και τις υπόλοιπες ημέρες του κύκλου χρέωσης. Για παράδειγμα: 
  • Ημέρα χρέωσης του μήνα είναι η 1η:
    1. Ο πελάτης πληρώνει 250 $ την 1η Νοεμβρίου.
       2. Ο πελάτης κάνει αναβάθμιση σε ένα πρόγραμμα με κόστος 1.000 $ στις 15 Νοεμβρίου.
       3. Την 1η Δεκεμβρίου, ο πελάτης χρεώνεται (τιμή αναβαθμισμένου προγράμματος - αρχική τιμή προγράμματος) * (αριθμός ημερών που απομένουν στον κύκλο χρέωσης/ημέρες μήνα κύκλου χρέωσης) = Αναλογική τιμή προγράμματος υπηρεσιών.
          • (1000 $ - 250 $) * (15/30) = 375 $

Ένας χρήστης έχει πρόγραμμα με Προτεραιότητα με 40 GB, έχει επιλέξει πρόσθετα δεδομένα με προτεραιότητα και καταναλώνει 1 TB δεδομένων με προτεραιότητα. Εάν ο πελάτης κάνει αναβάθμιση στο πρόγραμμα 1 TB πριν από το τέλος του μήνα, επιβαρύνεται με χρέωση υπέρβασης;

• Τα δεδομένα υπέρβασης υπολογίζονται και χρεώνονται με βάση το όριο δεδομένων του προγράμματος στο οποίο βρίσκεστε όταν χρησιμοποιούνται τα δεδομένα υπέρβασης. Εάν το πρόγραμμα υπηρεσιών σας είναι 40 GB και χρησιμοποιείτε 1 TB δεδομένων, θα επιβαρυνθείτε με χρεώσεις υπέρβασης για 960 GB δεδομένων με προτεραιότητα. Εάν κάνετε αναβάθμιση στο πρόγραμμα 1 TB στο τέλος του μήνα, εξακολουθεί να ισχύει η χρέωση υπέρβασης.

Πώς εμφανίζονται οι αναλογικές χρεώσεις στο τιμολόγιό μου;

• Εάν αλλάξετε σε πρόγραμμα με υψηλότερη τιμή ή ενεργοποιήσετε μια γραμμή υπηρεσίας στα μέσα του κύκλου χρέωσης, θα υπάρχουν δύο γραμμές τιμολογίου:  
  1. Η αναλογική χρέωση του προηγούμενου κύκλου χρέωσης με τις ημερομηνίες κατά τις οποίες το πρόγραμμα υπηρεσιών ήταν ενεργό. 
  2. Η χρέωση του τρέχοντος κύκλου χρέωσης με τις ημερομηνίες κατά τις οποίες το πρόγραμμα υπηρεσιών είναι ενεργό.

 

Πώς υπολογίζονται οι ημέρες;

• Για σκοπούς χρέωσης, στην αναλογική χρέωση, ο χρόνος υπολογίζεται με βάση τη συγκεκριμένη χρονική σήμανση της αναβάθμισης. Επομένως, μια αναβάθμιση μπορεί να τεθεί σε ισχύ αμέσως.