Οι παρακάτω οδηγίες δεν ισχύουν για χρήστες με προγράμματα υπηρεσιών Περιήγησης και για Ναυτιλία.

Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση υπηρεσίας σας από υπολογιστή:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Starlink
2. Πηγαίνετε στις «Συνδρομές» και επιλέξτε τη συνδρομή σας
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» στο πλαίσιο «Τοποθεσία υπηρεσίας»
4. Εισαγάγετε τη νέα διεύθυνση υπηρεσίας
5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας

Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση της υπηρεσίας σας στην εφαρμογή Starlink:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Starlink.
2. Πατήστε στο εικονίδιο με το άτομο.
3. Επιλέξτε «Διαχείριση συνδρομής».
4. Πατήστε «Τοποθεσία υπηρεσίας».
5. Επιλέξτε να ορίσετε τη διεύθυνση στην τρέχουσα τοποθεσία σας ή πληκτρολογήστε μη αυτόματα μια νέα διεύθυνση.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ορισμός διεύθυνσης υπηρεσίας».
7. Η διεύθυνση υπηρεσίας σας ενημερώθηκε.

Σημαντικές σημειώσεις:

• Αν αλλάξετε τη διεύθυνση υπηρεσίας σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να επιλέξετε ξανά την αρχική διεύθυνσή σας. Αφού ενημερωθεί, η υπηρεσία στην προηγούμενη διεύθυνσή σας θα διακοπεί. Η παροχή της υπηρεσίας είναι εγγυημένη μόνο για τη διεύθυνση υπηρεσίας που αναγράφεται στον λογαριασμό σας. Η μετακίνηση του Starlink εκτός της περιοχής με την οποία έχει συσχετιστεί μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο ή να παρέχεται υποβαθμισμένη υπηρεσία.

• Το κόστος του προγράμματος υπηρεσίας για Οικιακή χρήση στις ΗΠΑ ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία της υπηρεσίας. Εάν ένας πελάτης από τις ΗΠΑ ή τον Καναδά που έλαβε «Τοπική προσφορά» ενημερώσει τη διεύθυνση υπηρεσίας και επιλέξει μια περιοχή που δεν πληροί τις προϋποθέσεις για την προσφορά, θα χρεωθεί το αρχικό ποσό εξοικονόμησης.

Αποτυχία αλλαγής:

• Εάν η αλλαγή της διεύθυνσης υπηρεσίας δεν ολοκληρωθεί με επιτυχία, ενδέχεται να μην υπάρχει διαθεσιμότητα ή να μη διατίθεται ακόμη η υπηρεσία στην περιοχή. Δείτε τον χάρτη διαθεσιμότητας υπηρεσιών της Starlink στη διεύθυνση starlink.com/map. Εναλλακτικά, μια άλλη ιδέα είναι να αλλάξετε το πρόγραμμα υπηρεσίας σας σε Περιήγηση, έτσι ώστε να έχετε σύνδεση μακριά από τη διεύθυνσή σας. Μάθετε πώς να αλλάξετε το πρόγραμμα υπηρεσιών σας από εδώ.

• Εάν εκτελείτε αυτήν την ενέργεια στην εφαρμογή και εμφανίστηκε σφάλμα, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η έκδοση της εφαρμογής σας δεν έχει ενημερωθεί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την εφαρμογή στην πιο πρόσφατη έκδοση ή προσπαθήστε ξανά στον λογαριασμό σας στο Starlink.com μέσω ενός προγράμματος περιήγησης.

Αλλαγή χώρας:

• Η νέα διεύθυνση υπηρεσίας δεν μπορεί να βρίσκεται σε διαφορετική χώρα από εκείνη που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική εγγραφή.
• Αν θέλετε να συνδεθείτε μακριά από τη διεύθυνσή σας, μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμα υπηρεσιών σας. Μάθετε πώς να αλλάξετε το πρόγραμμα υπηρεσιών σας από εδώ.
• Για μόνιμη μετακόμιση σε άλλη χώρα, ανατρέξτε στις απαιτήσεις για τη μεταφορά του προγράμματος από εδώ.