Πώς μπορώ να επιστρέψω το στήριγμα ή το αξεσουάρ μου;

Μπορείτε να επιστρέψετε μια βάση/ένα εξάρτημα που αγοράσατε από το Κατάστημα Starlink εντός 30 ημερών από την παράδοση για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Εάν έχει παρέλθει το χρονικό περιθώριο των 30 ημερών, δεν μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας. Η διαδικασία επιστροφής με αυτοεξυπηρέτηση είναι διαθέσιμη μόνο από υπολογιστή. Για να κάνετε την επιστροφή μέσω της εφαρμογής, θα χρειαστεί να υποβάλετε δελτίο υποστήριξης.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ξεκινήσετε την επιστροφή:

Μεταβείτε στην καρτέλα «Οι παραγγελίες σας» και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιθυμητή παραγγελία.
Κάντε κλικ στην επιλογή «Επιστροφή» στην ενότητα σύνοψης παραγγελίας και ακολουθήστε τα βήματα για να ξεκινήσετε την επιστροφή.
Εάν δεν εμφανιστεί το κουμπί «Επιστροφή», κάντε κλικ στην επιλογή «Επικοινωνία με το τμήμα υποστήριξης» στο κάτω μέρος αυτού του θέματος, εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Επιλέξτε τον αριθμό παραγγελίας και συμπεριλάβετε το όνομα του προϊόντος στο μήνυμά σας, για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη για περαιτέρω βοήθεια.

Δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε; Επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης.

Αναζήτηση άρθρων υποστήριξης

Αρχική σελίδα του Κέντρου Βοήθειας

Άρθρα

Πώς μπορώ να επιστρέψω το στήριγμα ή το αξεσουάρ μου;