Τα κιτ και οι υπηρεσίες Starlink που πληρούν τις προϋποθέσεις και αγοράζονται απευθείας από τη Starlink μπορούν να μεταφερθούν σε εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές. Όλα τα τερματικά πληρούν τις προϋποθέσεις για μεταφορά σε μεταπωλητές.

• Σημείωση: Ο περιορισμός μεταφοράς του προγράμματος Οικιακής χρήσης για 120 ημέρες μετά την αγορά ή 90 ημέρες από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας δεν ισχύει για τους λογαριασμούς με συνδρομή για Εταιρείες.

Οδηγίες για τη μεταφορά του Starlink σας σε μεταπωλητή ως τελικός χρήστης:

1. Για να μεταφέρει τη γραμμή υπηρεσίας, ο τελικός χρήστης πρέπει να ακυρώσει την υπηρεσία.

   • Μπορεί να ολοκληρώσει αυτήν την ενέργεια μέσω της πύλης, πατώντας το κουμπί « Διαχείριση» κάτω από την αρχική σελίδα
   • Επιλέξτε «Ακύρωση υπηρεσίας» για το Starlink που θέλετε να μεταφέρετε

2. Για να ξεκλειδώσει το κιτ από τον λογαριασμό του, ο τελικός χρήστης θα πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί «Μεταφορά» στην καρτέλα «Αρχική σελίδα» της ενότητας «Διαχείριση»

   • Μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτήν την ενέργεια μέσα από τον λογαριασμό Starlink, πατώντας το κουμπί «Διαχείριση» κάτω από την αρχική σελίδα
   • Στην ενότητα «Συσκευές», εντοπίστε το Starlink που θα μεταφέρετε και επιλέξτε «Μεταφορά»
   • Σημείωση: Εάν επιλέξετε αυτό το κουμπί, η υπηρεσία θα διακοπεί αμέσως, ανεξάρτητα από τον χρόνο που απομένει στον τρέχοντα κύκλο χρέωσης. Θα μπορείτε να πατήσετε το κουμπί «Μεταφορά» μόνο μετά την ακύρωση της υπηρεσίας.

3. Ο τελικός χρήστης θα πρέπει να κοινοποιήσει το αναγνωριστικό του Starlink στον μεταπωλητή

   • Το αναγνωριστικό του Starlink σας βρίσκεται κάτω από το κουμπί «Διαχείριση» στην καρτέλα «Αρχική σελίδα»

    

4. Ο μεταπωλητής θα πρέπει να προσθέσει τον σειριακό αριθμό στον λογαριασμό του 

   • Για να ολοκληρώσει αυτήν την ενέργεια, θα πρέπει να πατήσει «Προσθήκη και ξεκλείδωμα Starlink» στη σελίδα του Πίνακα εργαλείων
   • Χρησιμοποιώντας το API, ο μεταπωλητής θα πρέπει να ολοκληρώσει αυτήν την ενέργεια μέσω της λειτουργίας [POST], στην ενότητα «Τερματικό χρήστη»

    

5. Ο μεταπωλητής θα πρέπει να δημιουργήσει μια νέα γραμμή υπηρεσίας για να ενεργοποιήσει την υπηρεσία για αυτό το Starlink 

   • Μπορεί να ολοκληρώσει αυτό το βήμα από την καρτέλα του πίνακα εργαλείων στην ενότητα «Όλες οι γραμμές υπηρεσίας» (ανατρέξτε στην ενότητα Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Starlink/τη γραμμή υπηρεσίας μου, χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργαλείων;)
   • Μπορεί να ολοκληρώσει αυτό το βήμα χρησιμοποιώντας το API μέσω της λειτουργίας [POST] στην ενότητα «Γραμμή υπηρεσίας» και μέσω της λειτουργίας [POST] στην ενότητα «Τερματικό χρήστη»
   • Σημείωση: Κατά την πρώτη περίοδο χρέωσης, όσο γίνεται η μεταφορά του κιτ, ενδέχεται να γίνει χρήση διπλής γραμμής για κάποιο χρονικό διάστημα. Ο μεταπωλητής είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των προσδοκιών του τελικού χρήστη.

Σχετικές ερωτήσεις:

Τι είναι το αναγνωριστικό Starlink;

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω/ακυρώσω μια γραμμή υπηρεσίας, χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργαλείων;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Starlink/τη γραμμή υπηρεσίας μου χρησιμοποιώντας τον πίνακα εργαλείων;