- Accueil du centre d’aide
- Compte
- Facturation
- Commandes
- Offres de service
- Priorité mobile (Maritime/Mobilité)
- Qu’est-ce que le forfait « Itinérance » ?
- Quel est le kit Starlink recommandé pour mon plan de service ?
- Que sont les forfaits Prioritaire ?
- Qu’est-ce que l’option de location Starlink ?
- Autres FAQ
- Quelle est la politique d’utilisation équitable de Starlink ?
- Qu’est-ce qu’une ligne de service ?
- Qu’est-ce que le forfait Starlink « Résidentiel Lite » ?
- Qu’est-ce que la réduction famille Starlink ?
- Je ne trouve pas mon forfait. Que faire ?
- Starlink offre-t-il un programme pour échanger mon kit Starlink actuel contre une version plus récente ?
- Quels sont les abonnements Starlink ?
- Aviation
- Priorité (Entreprise)
- API
- Tableau de bord
- Comment puis-je obtenir un devis pour Starlink pour mon entreprise ?
- Quelles informations les comptes professionnels doivent-ils inclure lors du paiement par virement bancaire ?
- Comment une entité du gouvernement des États-Unis peut-elle acheter Starlink ?
- Qui sont les revendeurs Starlink agréés ?
- Comment les clients Starlink Business reçoivent-ils leurs factures ?
- Comment puis-je installer mon bloc d'alimentation de façon à éviter les surchauffes ?
- Où puis-je obtenir la liste de colisage contenant les numéros de série de mes kits Starlink ?
- Ai-je besoin d’un certificat d’origine ?
- Quelles sont les spécifications de mon Starlink pour les livraisons en vrac ?
- Qu’est-ce que Starlink Business ?
- Starlink est-il disponible à l’achat pour les entités gouvernementales ?
- Pourquoi ai-je besoin d’une adresse de service pour un plan mobile ?
- Que dois-je faire si mes boîtes ou kits sont endommagés ?
- Comment consulter mon utilisation mensuelle de données/mes blocs de recharge ?
- Que se passe-t-il lorsque j’atteins ma limite de données pour les forfaits Prioritaire ?
- Si j’annule le service avec un compte Business, quand prendra-t-il fin ?
- Documentation distributeur et fournisseur - Formulaire W9
- Existe-t-il des différences entre l'installation d'un kit Mobile haute performance et d'un kit Haute performance motorisé ?
- Je souhaite obtenir une mise à niveau et passer à Starlink Business. Que dois-je faire ?
- Comment configurer un compte secondaire ?
- Mobile (Mobilité)
- Quantité de données
- Paramétrages et installation
- Spécifications et Configuration
- Dépannage
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Où puis-je obtenir la liste de colisage contenant les numéros de série de mes kits Starlink ?
Les bordereaux d’expédition contenant les numéros de série du kit Starlink seront disponibles une fois que la commande aura été emballée et qu’elle sera prête à être expédiée. Les commandes sont emballées une fois que la commande a été payée en totalité. Les bordereaux d’expédition seront fournis par e-mail, avec les informations de suivi de livraison.
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