Vous pouvez vous inscrire à des données supplémentaires sur la page de votre compte Starlink.
* Les utilisateurs avec des forfaits Prioritaire local et Prioritaire mondial peuvent acheter des blocs supplémentaires de données Prioritaire, facturables par bloc. * Les utilisateurs avec un forfait Itinérance de 50 Go peuvent acheter des données Itinérance supplémentaires, facturées au Go.
Comment s'inscrire :
* Sur Starlink.com : accédez à « Abonnements », sélectionnez la ligne de service que vous voulez modifier, puis sous « Données », activez la recharge automatique ou ajoutez une recharge unique (non disponible pour Itinérance de 50 Go). * Dans l'application Starlink : appuyez sur l'icône de personne, puis sur « Utilisation des données » et activez la recharge automatique ou ajoutez une recharge unique (non disponible pour Itinérance de 50 Go).
Comment se désinscrire :
* Sur Starlink.com : accédez à « Abonnements », sélectionnez la ligne de service que vous voulez modifier, puis sous « Données », désactivez la recharge automatique. * Dans l’application Starlink : touchez l’icône de personne, puis « Utilisation des données » et désactivez la recharge automatique. Prenez note : vous pouvez vous désabonner uniquement si vous êtes actuellement abonné aux recharges automatiques.
Comment ajouter des blocs de données pour le mois suivant :
Assurez-vous d’être connecté à votre compte sur le site Web de Starlink.
Sur la page d’accueil, sélectionnez « Vos abonnements ».
Accédez à « Données mensuelles », puis sélectionnez « Modifier ».
Entrez le nombre de blocs de données que vous voulez ajouter par incréments numériques. Par exemple, si vous voulez ajouter 100 Go de données, vous pouvez sélectionner « 2 » blocs de données de 50 Go.
Quand c’est fait, appuyez sur « Confirmer ». Les blocs de données seront ajoutés à votre forfait le mois suivant.
Remarque : le prix du ou des blocs de données précédents indiqué dans la commande signée peut ne pas s’appliquer aux achats de blocs de données futurs, qui seront basés sur les prix en vigueur au moment de l’achat.
Fonctionnement :
vous pouvez vous abonner pour recevoir automatiquement des données Prioritaire mondial ou Prioritaire local supplémentaires lorsque vous avez épuisé votre limite de données mensuelle. Une fois cette option activée, les données supplémentaires utilisées au-delà de la limite incluse dans votre forfait vous seront automatiquement débitées (jusqu’à désactivation de votre part) y compris pour les cycles de facturation suivants. Les données supplémentaires sont facturées par tranche de 50 Go. Vous pouvez suivre votre utilisation mensuelle des données sur votre compte. Vos données supplémentaires achetées seront affichées et facturées sur votre prochaine facture mensuelle. Votre facture peut indiquer une quantité inférieure de données à celle figurant sur votre Suivi de données, car nous soustrayons les données utilisées par les opérations Starlink en arrière-plan (c’est-à-dire, les mises à jour logicielles). Si votre service est actuellement en pause, vous devez le réactiver pour pouvoir ajouter l’option.
Remarque importante sur l’utilisation en mer :
si vous utilisez un forfait Itinérance, vous devez vous abonner à des données prioritaires pour utiliser Starlink dans les eaux internationales.
L’utilisation en mer dans les eaux territoriales et l’utilisation en mouvement sur terre dépend des autorisations des pays. Découvrez où vous pouvez commander le service maritime ou le service en mouvement sur terre ici. Consultez les spécifications pour afficher l’équipement approuvé pour une utilisation en mouvement.
Remarque importante liée à l’inscription après l’application d’une restriction d’utilisation en mer, continentale ou d’emplacement :
si vous utilisez une installation ou une configuration réseau personnalisée (RPV, filtrage de contenu, routeurs tiers, etc.) en étant connecté au réseau Starlink, cela peut bloquer l’accès à votre compte Starlink pour une inscription ou pour ajouter des données Prioritaire supplémentaires. Pour accéder à votre compte Starlink, vous devrez supprimer vos personnalisations ou vous connecter à un autre réseau. Pour obtenir plus de détails, consultez la Politique d’utilisation équitable de Starlink.
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