Vous pouvez changer de matériel Starlink lorsque vous achetez des Starlink supplémentaires via votre compte ou dans la boutique Starlink. Lorsque vous ajoutez des Starlink supplémentaires à votre compte via la section « Vos Starlink » ou la boutique Starlink, vous pouvez maintenant sélectionner le type de matériel Starlink que vous voulez acheter, à condition qu’il soit pris en charge par le forfait sélectionné. (Remarque : les remboursements partiels ne sont pas pris en charge quand vous passez à du matériel Starlink supérieur ou inférieur).

Pour afficher le coût du matériel ou changer de Starlink ou acheter des Starlink supplémentaires avec votre compte, suivez les étapes ci-dessous :

Site Web :

1. Connectez-vous à votre compte sur starlink.com.
2. Cliquez sur l’onglet « Abonnements » sur le côté gauche
3. Cliquez sur « Ajouter un abonnement » en haut à droite
4. Saisissez votre adresse de service et cliquez sur « Vérifier la disponibilité »
5. Précommandez

ou

1. Connectez-vous à votre compte sur starlink.com.
2. Accédez à l’onglet « Boutique ».
3. Sélectionnez « Commander un autre Starlink ».
4. Sélectionnez la façon dont vous voulez utiliser Starlink.
5. Sélectionnez le matériel, le forfait et les accessoires souhaités.
6. Payez et passez votre commande.

Application Starlink :

1. Assurez-vous d’être connecté à votre compte dans l’application Starlink.
2. Sélectionnez l’icône « Personne ».
3. Sélectionnez « Boutique ».
4. Sélectionnez « Commander un autre Starlink sur Starlink.com ».
5. Sélectionnez la façon dont vous voulez utiliser Starlink.
6. Sélectionnez le matériel, le forfait et les accessoires souhaités.
7. Payez et passez votre commande.

(Remarque : si votre zone ne permet pas l’ajout d’un autre Starlink, veuillez soumettre un ticket d’assistance afin d’obtenir de l’aide pour l’achat d’un nouveau kit pour votre ligne de service.)