Que dois-je faire si mes boîtes ou kits sont endommagés ? – Centre d’aide Starlink

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Que dois-je faire si mes boîtes ou kits sont endommagés ? – Centre d’aide Starlink

Accueil du centre d’aide

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Compte
Facturation
Commandes
Offres de service

Priorité mobile (Maritime/Mobilité)

Quels sont les abonnements Starlink ?

Qu’est-ce que le forfait « Itinérance » ?

Qu’est-ce qu’une ligne de service ?

Je ne trouve pas mon forfait. Que faire ?

Qu’est-ce que l’option de location Starlink ?

Qu’est-ce que le forfait Starlink « Résidentiel Lite » ?

Que sont les forfaits Prioritaire ?

Qu’est-ce que la réduction famille Starlink ?

Starlink offre-t-il un programme pour échanger mon kit Starlink actuel contre une version plus récente ?

Quel est le kit Starlink recommandé pour mon plan de service ?

Quelle est la politique d’utilisation équitable de Starlink ?

Aviation

Priorité (Entreprise)

API

Tableau de bord

Comment puis-je installer mon bloc d'alimentation de façon à éviter les surchauffes ?

Pourquoi ai-je besoin d’une adresse de service pour un plan mobile ?

Que se passe-t-il lorsque j’atteins ma limite de données pour les forfaits Prioritaire ?

Qu’est-ce que Starlink Business ?

Comment puis-je obtenir un devis pour Starlink pour mon entreprise ?

Quelles sont les spécifications de mon Starlink pour les livraisons en vrac ?

Comment consulter mon utilisation mensuelle de données/mes blocs de recharge ?

Starlink est-il disponible à l’achat pour les entités gouvernementales ?

Ai-je besoin d’un certificat d’origine ?

Existe-t-il des différences entre l'installation d'un kit Mobile haute performance et d'un kit Haute performance motorisé ?

Si j’annule le service avec un compte Business, quand prendra-t-il fin ?

Quelles informations les comptes professionnels doivent-ils inclure lors du paiement par virement bancaire ?

Où puis-je obtenir la liste de colisage contenant les numéros de série de mes kits Starlink ?

Comment une entité du gouvernement des États-Unis peut-elle acheter Starlink ?

Documentation distributeur et fournisseur - Formulaire W9

Comment configurer un compte secondaire ?

Comment les clients Starlink Business reçoivent-ils leurs factures ?

Je souhaite obtenir une mise à niveau et passer à Starlink Business. Que dois-je faire ?

Qui sont les revendeurs Starlink agréés ?

Que dois-je faire si mes boîtes ou kits sont endommagés ?

Mobile (Mobilité)

Quantité de données

Paramétrages et installation
Spécifications et Configuration
Dépannage

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Que dois-je faire si mes boîtes ou kits sont endommagés ?

Si votre commande arrive endommagée, veuillez contacter l’assistance Starlink via votre compte Starlink. Indiquez le nombre de boîtes/Starlinks endommagés avec les photos si possible.

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