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- Qu’est-ce qu’une ligne de service ?
- Je ne trouve pas mon forfait. Que faire ?
- Qu’est-ce que l’option de location Starlink ?
- Qu’est-ce que le forfait Starlink « Résidentiel Lite » ?
- Que sont les forfaits Prioritaire ?
- Autres FAQ
- Qu’est-ce que la réduction famille Starlink ?
- Starlink offre-t-il un programme pour échanger mon kit Starlink actuel contre une version plus récente ?
- Quel est le kit Starlink recommandé pour mon plan de service ?
- Quelle est la politique d’utilisation équitable de Starlink ?
- Aviation
- Priorité (Entreprise)
- API
- Qu’est-ce que l’API de télémétrie et comment l’utiliser ?
- Comment configurer et authentifier l’API ?
- Existe-t-il un environnement de test d’API ?
- Que représentent les différentes valeurs dans le lot de données sous la section « Utilisation des données » de l’API ?
- En quoi les données de l’API de télémétrie sont-elles différentes des données « Statistiques réseau » sur mon portail ?
- Comment puis-je activer un Starlink via API ?
- Tableau de bord
- Comment puis-je installer mon bloc d'alimentation de façon à éviter les surchauffes ?
- Pourquoi ai-je besoin d’une adresse de service pour un plan mobile ?
- Que se passe-t-il lorsque j’atteins ma limite de données pour les forfaits Prioritaire ?
- Qu’est-ce que Starlink Business ?
- Comment puis-je obtenir un devis pour Starlink pour mon entreprise ?
- Quelles sont les spécifications de mon Starlink pour les livraisons en vrac ?
- Comment consulter mon utilisation mensuelle de données/mes blocs de recharge ?
- Starlink est-il disponible à l’achat pour les entités gouvernementales ?
- Ai-je besoin d’un certificat d’origine ?
- Existe-t-il des différences entre l'installation d'un kit Mobile haute performance et d'un kit Haute performance motorisé ?
- Si j’annule le service avec un compte Business, quand prendra-t-il fin ?
- Quelles informations les comptes professionnels doivent-ils inclure lors du paiement par virement bancaire ?
- Où puis-je obtenir la liste de colisage contenant les numéros de série de mes kits Starlink ?
- Comment une entité du gouvernement des États-Unis peut-elle acheter Starlink ?
- Documentation distributeur et fournisseur - Formulaire W9
- Comment configurer un compte secondaire ?
- Comment les clients Starlink Business reçoivent-ils leurs factures ?
- Je souhaite obtenir une mise à niveau et passer à Starlink Business. Que dois-je faire ?
- Qui sont les revendeurs Starlink agréés ?
- Que dois-je faire si mes boîtes ou kits sont endommagés ?
- Mobile (Mobilité)
- Quantité de données
- Paramétrages et installation
- Spécifications et Configuration
- Dépannage
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En quoi les données de l’API de télémétrie sont-elles différentes des données « Statistiques réseau » sur mon portail ?
Les données du tableau de bord Starlink sont regroupées et affichées dans un graphique pour des périodes de temps prédéfinies. Les données présentées dans le tableau de bord peuvent être légèrement différentes des données de l’API de télémétrie en raison de la méthode d’agrégation.
L’API de télémétrie est conçue pour les utilisateurs qui suivent des appareils Starlink séparément sur le tableau de bord Starlink via leur propre infrastructure de données. Elle permet d’envoyer des requêtes continues par petits lots en temps quasi réel (c.-à-d. pour interroger les données).
Pour plus d’informations, consultez notre documentation readme.io (https://starlink.readme.io/docs). Contactez votre gestionnaire de compte pour obtenir un mot de passe et accéder à votre documentation.
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