Starlink est conçu et testé pour résister à une vaste gamme de températures et de conditions météorologiques, y compris la neige, la grêle, le grésil, la pluie abondante et la chaleur extrême. Starlink n’est pas conçu pour résister aux ouragans, tornades, tremblements de terre, météores, dinosaures ou autres forces extrêmes de la nature.

• Température – Starlink est conçu pour fonctionner dehors à des températures se situant entre -30 et 50 °C (ou entre -22 et 122 °F). Le routeur et le bloc d’alimentation sont conçus pour fonctionner à l'intérieur entre 0 et 30 °C (ou entre 32 et 86 °F). Pendant les périodes de chaleur ou de froid extrêmes, la performance de Starlink peut être légèrement réduite.
• Neige – Starlink peut aussi faire fondre la neige! Cette fonctionnalité aide à prévenir la dégradation du service dans des conditions hivernales. Nous vous recommandons d'installer Starlink à un endroit où la neige ne s'accumule pas et à l'abri de toute autre obstruction qui pourrait bloquer le champ de vision.
• Pluie – Starlink est conçu pour fonctionner dans des conditions humides : elle est hydrophobe et a une faible affinité avec l'eau. Dans des cas extrêmes, la pluie abondante et les grands vents peuvent nuire à votre connexion Internet, ce qui pourrait causer des vitesses réduites ou, rarement, une panne. Il est fortement recommandé de ne pas appliquer de couvercles de protection supplémentaires parce que cela dégradera la performance de Starlink, y compris sa capacité à faire fondre la neige.
• Éclairs – Starlink répond aux exigences de mise à la terre du National Electrical Code (Code national de l'électricité) américain. Cependant, si vous vivez dans une zone où la foudre peut frapper, un système de protection externe contre la foudre (paratonnerre, tige de mise à la terre, parasurtenseur, etc.) peut réduire sa sensibilité à la foudre. Pour une protection accrue pendant un orage ou lorsque l'antenne est laissée sans surveillance et inutilisée pendant de longues périodes, débranchez-la de la sortie murale et débranchez le câble Starlink. Cela peut empêcher que le produit soit endommagé à cause de la foudre et des surtensions de ligne électrique.

Pour les utilisateurs ou les entreprises qui ont besoin d'une performance supérieure et qui habitent dans des régions avec les conditions météorologiques les plus extrêmes, nous recommandons Starlink Haute Performance. L'antenne Starlink Haute Performance est plus grande et offre de meilleures capacités pour faire fondre la neige, en plus de la possibilité de profiter de vitesses plus rapides dans des environnements très chauds. Pour les entreprises, veuillez visiter Entreprise Starlink.

Remarque : Starlink Haute Performance n'est pas encore disponible aux États-Unis et au Canada. Nous recommandons Starlink Mobile Haute Performance.

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