Votre Starlink dispose de la fonctionnalité Déneigement, ce qui lui permet d'utiliser automatiquement l'énergie qu'il consomme pour se chauffer afin de faire fondre la neige. Cette fonctionnalité permet d'éviter les répercussions sur le service, tout en vous évitant d'avoir à monter sur le toit pour enlever la neige de votre Starlink.
Les glaçons eux-mêmes ne devraient pas avoir d'incidence sur les performances. Si vous le voulez, vous pouvez enlever délicatement la glace à tout moment. La plupart du temps, la glace n'a pas de répercussions sur le service, mais elle peut empêcher les moteurs de bouger si Starlink doit être repositionné. Nous vous déconseillons d'utiliser des outils (pioches, burins) pour éviter d'endommager votre Starlink.
Si la base de votre Starlink est entravée par une accumulation de neige ou de glace, il est possible que vous receviez une alerte via l'app Starlink vous indiquant que les moteurs sont bloqués. Si vous recevez cette alerte, vous devrez peut-être enlever délicatement la glace ou les glaçons pour permettre à Starlink de se repositionner, mais ça devrait rarement se produire.
Une forte accumulation de neige sur le dessus de votre Starlink peut avoir des répercussions sur votre service. Si votre Starlink est entièrement recouvert d'une couche de neige épaisse, il est fort probable que ça donne lieu à une connexion intermittente ou que vous n'ayez aucun service. Nous vous recommandons d'installer votre Starlink dans un endroit qui ne sera pas enseveli sous la neige, ou encore sur des zones de votre maison où la neige n'a pas tendance à s'accumuler.
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