Pour les clients du Ghana, du Kenya et du Rwanda uniquement :
l'option de paiement Argent mobile vous permet d'utiliser le portefeuille numérique de votre appareil mobile pour effectuer des achats Starlink. En utilisant le numéro de téléphone associé à votre compte, Argent mobile enverra un code d'accès unique à votre appareil mobile pour effectuer le paiement. Veuillez vérifier que le numéro de téléphone associé à votre compte correspond à celui associé au portefeuille numérique de votre appareil mobile.
Pour la facturation mensuelle du service, vous devrez vous connecter à votre compte à la date d'échéance du paiement pour traiter votre paiement. - Pour éviter les interruptions de service, assurez-vous de payer le service à la date d'échéance du paiement. Pour en savoir plus, consultez les Conditions de service Starlink.
Pour les commandes passées dans la boutique Starlink, sélectionnez « Argent mobile » comme mode de paiement avant de passer votre commande. - Si la transaction échoue, vous pouvez (1) annuler la commande et commander à nouveau en choisissant Argent mobile comme mode de paiement ou (2) régler le solde impayé de la commande avec le mode de paiement par défaut associé au compte.
Pour toute question concernant vos paiements en Argent mobile, vous pouvez contacter le service à la clientèle ici.
Si vous êtes un nouveau client et que vous n'avez pas pu passer votre commande ou que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte, veuillez contacter l'assistance d'une autre manière ici.
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