Logotipo de Starlink

Página de inicio del Centro de ayuda

  • Página de inicio del Centro de ayuda
  • Cuenta
  • Facturación
  • Pedidos
  • Crear pedido
  • Actualizar pedido
  • Información de contacto de la empresa de transportes
  • Devoluciones
  • Rastrear pedido
  • Encontrar mi número de pedido
  • Envío
  • Artículo incorrecto enviado
  • Artículo incorrecto entregado
  • Planes de servicio
  • Configuración e instalación
  • Especificaciones y configuración
  • Resolución de problemas

Artículo incorrecto entregado


  1. Confirme que el artículo entregado no aparece en la lista “Sus pedidos” de la página de inicio de su cuenta. Si tiene varias cuentas de Starlink, revíselas todas.
  2. Si el artículo entregado es incorrecto, haga clic en “Comunicarse con el servicio de asistencia” para enviar un ticket de asistencia.

Indique el número de pedido, el artículo que debería haber recibido y una foto del artículo incorrecto entregado.


¿No encuentra lo que busca? Contactar con el servicio de asistencia.