- Confirme que el artículo entregado no aparece en la lista “Sus pedidos” de la página de inicio de su cuenta. Si tiene varias cuentas de Starlink, revíselas todas.
- Si el artículo entregado es incorrecto, haga clic en “Comunicarse con el servicio de asistencia” para enviar un ticket de asistencia.
Indique el número de pedido, el artículo que debería haber recibido y una foto del artículo incorrecto entregado.